厦门海悦山庄酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-01-03定的套房，前台入住顺利，也告知了套房有下午茶和欢乐时光，体验了欢乐时光，小甜点，果汁，烤鸡翅什么的，还算精致。晚上睡觉也挺安静的，套房的好处是宝宝睡了，大人可以在外面房间或者阳台活动，看看电视，抠抠手机啥的，尽管空间不大，好歹不会影响宝宝睡眠。房间内有浴缸，浴缸旁边的垫子有小蚂蚁爬，打了电话反馈给前台，过会儿就有人来重新刷了浴缸，处理了垫子，只是清洁完之后依然会有小蚂蚁，宝宝喜欢在浴缸旁玩，于是把垫子放在小阳台了。套房早餐有2个地方可选，一楼，六楼，介绍说是一楼品种多，六楼品种少，但精致些。去一楼吃的早餐，种类确实挺多，各种炒菜，汤面，粥，小点心，酸奶，果汁，水果，等等，应该能找到自己喜欢吃的。去海边的话，刷卡出去一个小门，然后穿过一个隧道，就到海边了，方便，沙滩挺干净的。

观点：环境安静房间不错房间不大沙滩干净

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-01-02海悦名气大，来厦门的第一选择。入住后果然感觉很不错。设施，环境，服务，餐饮都对得起价格。我们被免费升级了豪华园景房，延迟到两点退房也允许了。打扫卫生的于志芹阿姨非常友善，天天给小朋友用毛巾叠兔子大象，还送了好多瓶水，餐厅的服务意识也很强，会主动引座到靠近餐台的位置（因为我们去得晚快收餐了），礼宾部的小伙子都很热情，会开电瓶车带我们逛水苑，打车会记下车牌号给我们。总之看得出服务员都训练有素。儿童乐园挺大的，孩子每天都去，不愿意走。室内泳池没用到，毕竟天气冷。夜里睡觉超级安静。早餐做得很用心了，广东菜心都做得特别软嫩，没有一道菜是敷衍。位置也很好，去厦大曾厝垵胡里山炮台都只有几站路，坐公交很方便。唯一两个不足：1.不要选山景房和园景房，都是朝北的，园景房在一楼很阴冷，山景房采光可能好一点但是没有阳台和浴缸。至少要订花园池畔房及以上，才是朝南的。2.房间该有的都有，就是能提供个小凳子最好，孩子太矮，够不到洗手池，有个小凳子踩着比较方便！

观点：感觉不错服务服务不错小伙子热情环境安静位置好位置方便采光好凳子好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-01-02早晨品种丰富，酒店设施齐全，就在环岛路边上，去沙滩也很方便，很棒的亲子体验。

观点：设施好位置方便体验棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-01-02酒店不错，服务人员态度很好，还帮我们免费升级了房间，非常不错！

观点：酒店不错服务好房间房间不错感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 s***y 2019-01-02我爸妈住的另一个房间，住了一晚他们发现外面是烟道，给他们说过后就马上给换房间，服务很好！酒店很大，景色宜人，有停车场，赞！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 s***y 2019-01-02这次到厦门最满意的就是入住这个海悦山庄酒店了，酒店环境很好，服务特别好。第一天晚上我们去中餐厅点餐，上菜特别慢，当天的经理就给我们免单了。我们住的套房在2楼，只要吃的东西打开就很容易招蚂蚁，特别多的蚂蚁，当时住的8201，打扫的那位大姐服务特别好，特意写了温馨的话语和叠的大象，我女儿还说这么可爱的大象^_^（抱歉，当时小孩弄乱了，没来得及拍照，感谢当时打扫的大姐，叫什么娜），还有苏红芳经理一起帮忙整理，然后给我们升级了房间；后面住的8421房间也不错，打扫的叫吕珍妮，人也特别好这次入住很棒，每天都有送水果，退房时还送我了礼物（因为生日），早餐也很不错，非常感谢以上几个人，下次还会入住的，我也会推荐给别的朋友

观点：环境好服务好房间好人好感觉棒早餐不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2019-01-02对于带小朋友的家庭真的很适合，重点赞一下酒店各个环节的服务，再重点赞一下刘磊，宁丹两位工作人员，有你们的热情服务，令这次的亲子旅行更加圆满

观点：服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户晓***光 2019-01-02酒店服务很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***9 2019-01-02早餐丰富，餐厅环境好。

观点：早餐丰富环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-01-02服务不错，环境也好

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-01-01这趟人不会很多，很舒服，很好，还有丰富的野点餐

观点：感觉舒服感觉好

携程网(Ctrip)住店用户小***喳 2019-01-01十二点多来等到三点才有房，服务员说他们是三点入住的，一进房间一股下水道臭味迎鼻而来，这还是现场加三百将近两千的房间。酒店窗户阳台外面风景不错，酒店服务很一般都是加15%服务费根本没半点服务，连水都不会主动倒一下，叫了也是半天。唯一就是门童主动服务态度很好。酒店有地下通道到海滩，地下通道简直就是粪坑臭味扑天，惨不忍睹

观点：房间一般风景不错服务差服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-01-01这个酒店真的是超级nice，也很大，服务员都很热情，相当于海景别墅度假村我还是觉得大型的酒店比较靠谱，早餐也很丰盛，离市区也不远，每次打的回来，都要给一张小卡片，怕我们落东西，可以找到出租车。

观点：服务好服务员热情

携程网(Ctrip)住店用户 K***1 2019-01-01海悦山庄的服务目前我认为最好的服务。一下车高天翔服务生小哥哥帮我抱着睡着的孩子等待入住，人很多，等了好久，也不说累，满脸都是笑容，前台服务员办理入住的刘磊小哥哥很认真，很热情，还帮我升级行政房，安排了饮食等问题，第三天因为赶高铁，早晨没带小朋友吃自助餐，挺着大肚子的工作人员cindy认真询问了原因，还找几个打包盒给我打包了各种餐品，防止饿到小朋友。看我早餐只吃蒸凤爪，主动问我要不要再给一盘。新年的第一天一睁开眼，就没有繁琐之事扰乱心绪，还有这么温柔的问候和服务。心情不错整个行程非常美好，周边环境非常美，环岛路环境优雅，非常适合度假呢！

观点：服务小服务好服务服务不错心情不错行程美好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 E***o 2019-01-01环境优美，服务到位

观点：环境好服务服务不错

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