厦门海旅温德姆至尊酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户火***熊 2018-08-30哈哈哈哈哈啊哈

携程网(Ctrip)住店用户 x***5 2018-08-30还蛮好的，董仕佳每晚都给我送来甜汤，非常好的服务。

观点：服务非常好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 s***g 2018-08-30对于要在厦门市区活动的住客来说，酒店的位置太偏了。我们都在海沧一带活动，这个位置很理想，周边非常安静，适合度假。名气很大的姐妹大排档就在酒店边。交通、餐饮都方便。其实从酒店经嵩屿码头，乘渡船去到鼓浪屿和鹭江道、中山路也都很便捷、不费时。酒店较新，有阳台。浴缸边上有电视，很赞！抽水马桶的冲水按钮位置稍低，可能对老年人来说，有点不便。健身房超大，器械很全。酒店员工服务态度好、颇耐心。大堂的糕点不错。自助早餐丰盛，omelette的配料需要有所改进。

观点：位置不好位置好周边安静餐饮方便感觉赞位置一般服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-08-29还行吧没什么五星级的感觉

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-08-29位置偏了一些，酒店环境还是不错的，服务设施也都挺好的。

观点：环境好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-08-29位置比较偏一些，但是环境真的是好。早餐也还不错，总体来说还是比较喜欢的。

观点：环境环境不错早餐不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-08-29总体还行吧

携程网(Ctrip)住店用户朱***杰 2018-08-29酒店很不错

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-08-28酒店设施非常棒。前台服务更是贴心。

观点：设施好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-08-28酒店各方面都不错，服务起来很贴心，特别是叫个小诗的私人管家，她各方面服务都很到位，很细心很贴心！就是总台的服务让人很不舒服，态度不好，没有住之前看了评论，很多住客都是反映总台服务员态度恶劣，果然亲自入住以后真的就是一副赶客样子，应该好好的培训好前台的礼仪，不然前台服务就是这个酒店的败笔，那服务态度连个旅馆都不如

观点：酒店不错服务不错服务好服务差服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 i***2 2018-08-28预定的时候，没想过这家在鼓浪屿的另一边，海沧区，不过惊喜的是酒店离内厝澳码头步行很近，500-800米就能到码头，提前在网上买好上岛票，注意最晚一班船18:20返回，这样的惊喜是去鼓浪屿可以和正常游客倒着走，避开了游客高峰期。温德姆酒店一如既往的在服务上无可挑剔，管家诗诗还送来了欢迎水果以及夜间牛奶，相当贴心，酒店的泳池小朋友们也非常喜欢，自助早餐是我很满意的一项，旅游就是应该享受酒店设施，慢慢品味，我会把这家性价比很高的酒店在推荐给朋友们

观点：位置好服务不错服务好设施设施不错性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 i***2 2018-08-28酒店在海边，靠近鼓浪屿码头，往返鼓浪屿很方便，入住厦门很好的选择。酒店的员工都非常热心好态度，尤其是管家小张态度热心，服务很好，特别赞！五星的酒店，细心的服务，真的能让住客感到很暖心。还有专门的管家送水果和夜间饮料，除了前台办理入住耗时太长。其他一切都不错。

观点：位置方便感觉好服务好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户大***u 2018-08-28酒店在海沧区到鼓浪屿码头很方便，离嵩屿码头（现在改成嵩鼓码头）很近，走路就10分钟不到！周围环境很幽静，如果不想在酒店用餐，附近不远处有一个小区，早餐和中餐很有！

观点：位置方便环境好

携程网(Ctrip)住店用户 e***o 2018-08-28酒店位置非常好旁边就是码头，市中心和鼓浪屿坐船可达。过马路有沙滩，孩子玩的很开心。泳池水干净。设施比较新。管家屈小杰服务热心细致。总之体验不错，下次来厦门还会考虑入住。

观点：位置好设施好服务好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-08-28因为去年去厦门的时候住过，去年住店的体验感不错，今年去厦门依旧选了温德姆。结果今年的体验感服务都很差，首先前台服务人员的态度不是很好，客房去年见带孩子主动送儿童拖鞋，今年还要去前台要。因为带着孩子，特意定了送哈根达斯冰淇淋房间。比其他房间价格都要贵几十。结果被告知冰淇淋被送完了，那我请问一下，每天定的房间多少要送的，你们不知道吗，酒店不统计吗？？？？？每天房费比其他不送冰淇淋的房间贵几十，请问这差价你们退吗？？？？？？？？这次住的体验感太差了………………

观点：服务差房间房间不错感觉差

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