武汉光谷希尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-10-28酒店已多次去了，每次的各项服务都好，前台美女帮忙升级了湖景房，景色、环境、各项服务一百分，满满的开心

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 j***2 2018-10-28前台客户服务一塌糊涂，从入住就感受极差，订的行政房，反复说要选个景观好的房间，最后给个极差的房间，果断要求换房，并且给的房卡还是刷不开的房卡，为了换房耽误了一两个小时，五星级酒店借个充电线说没有了，让自己下去去取个充电宝，说好的送的蛋糕，等了一个小时都没来，好不容易来了，送的是水果，连个解释都没有，打电话问工作人员都说不清楚，退房的时候和前台说好了退房时间，竟然房卡提前给消磁了，等了半天才过来给开门，连个抱歉都没有，管理一塌糊涂，服务乱的是不能再乱了，就这水平还好意思说五星酒店，连个一百的连锁宾馆都不如，差评，差的不能再差

观点：服务一般房间好房间一般服务乱感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 j***2 2018-10-28前台服务管理差的不能再差了，懒得说了

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-10-28隔壁房间闹了一早上，没睡好，其他的都还挺好的，早餐品种丰富、工作人员服务态度好、房间干净、空调安静。

观点：服务好房间干净空调安静

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-10-27很不错的酒店，以后还会去

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-10-26酒店位置比较偏在新开发区环境类似度假村景观OK 酒店楼层房间超级无比大楼层内步行十分钟找到房间恕我没见过世面房间硬件设施都还好房间内有个小阳台很喜欢观景也好不知道酒店什么时间开业的跟其他五星比起来软件设施略差但胜在环境风景酒店附近没什么吃的酒店里可以叫餐也可以卖外起送价格略高我叫了个配送费45快

观点：硬件设施还好感觉好设施不行性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户搬***士 2018-10-26酒店很不错，早餐很丰富，价格还能够接受。就是有一点，酒店门口排队的出租车都有问题，打表走得快，绕路，都说自己是酒店的出租车。对于酒店来说，抹黑啊！

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2018-10-26酒店早餐非常丰富，中西餐都有。地理位置也很好，出行很方便，有停车场。亲子商务都非常适合，下次来还会考虑入住

观点：位置好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 A***l 2018-10-25风景优美，房间乾凈，设施齐全。

观点：风景优美设施好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-10-23酒店很好，比较新，前台服务也好，酒店很好，比较新，前台服务也好，酒店很好，比较新，前台服务也好，酒店很好，比较新，前台服务也好

观点：酒店很好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-10-22还可以吧，

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-10-22非常好的体验升房了

观点：体验非常好

携程网(Ctrip)住店用户 y***6 2018-10-22很不错度假酒店，风景优美，设施齐全，非常适合家人出游。

观点：风景优美设施好

携程网(Ctrip)住店用户刘***志 2018-10-20位置及环境好。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2018-10-20酒店的环境很好，就在东湖边上，非常安静，服务态度好，房间干净。

观点：环境好环境安静服务好房间干净

武汉光谷希尔顿酒店住客点评

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