武汉光谷希尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-02-13早餐比较丰富，停车也很方便，适合带孩子亲子游，但武汉此时的天气，实在不适合在外面玩耍，酒店整体的设施比二年前去时旧了很多，夏天或是天气热一点，亲子比較好

观点：停车方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-02-12环境雅静，住了好几次了，服务也不错。附近有家餐馆吃饭还不错。缺点是，淋浴房容易溢水出来，导致洗手间地面积水，希望做改善。第二次住定的湖景房，但不是正对，算是侧面一角看到湖，本来想反映换房，后来觉得麻烦作罢。下次希望前台分房能更周到一些。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户淡***一 2019-02-12早餐品种较多，品质一般，空调不足，品牌酒店明显入乡随俗。不值

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-02-11可以加婴儿床，适合带孩子，位置比较偏，环境比较好，早餐味道一般但可以找到孩子能吃的食物

观点：环境好味道一般

携程网(Ctrip)住店用户沙***多 2019-02-10犬环境不错，值得再来。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-02-10带孩子来玩不错，坐坐小火车，里面有儿童乐园，我女儿说:我不想回家，就待在酒店，环境是蛮好的，过年期间挺有年味！！

观点：环境环境不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-02-10周边环境好。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 l***y 2019-02-10酒店超级大。离市区太远了。

携程网(Ctrip)住店用户 L***y 2019-02-10酒店位置不错，高速下来不远。环境相当好，夏天应该更适合。冬天沿湖而走，散散心。面积大而幽静。房间设施基本到位，这个房间没有应用先进技术的设施，但干净就好。早餐种类还行，只觉得馄饨好吃；晚餐很失望，菜不灵。总体是希尔顿里餐饮做得没有特色的一类。

观点：位置好环境好房间大设施到位

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-02-10看到网上的宣传去的，没有犹豫直接交钱预订3间，酒店位于严西湖边，优点很多：环境很好，交通方便，第一感觉非常好。重点评价服务：1.前台开房服务人员一副爱理不理的样子，对话时全程是不抬头面对你的，等我办完，两位服务员讲话却是喜笑颜开，朋友说这里的服务员好拽呀！。2.办完去房间没人管，我问有没有人带我们去一下，因为我背的拿的很多东西，这时两位男服务员（是两位）过来带我走，但真的是带我走，没有一个人主动帮我拿点什么。3.游泳池的水温度较低，还是硬着头皮下去游了一会。酒店整体感觉不错，就是进门服务太差，号称是五星级度假酒店，一晚上700+，从停车到房间就是进门这一段还不如快捷酒店服务好，不会再去第二次了。

观点：环境好交通方便感觉非常好服务服务一般服务员好感觉不错服务差服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-02-101停车方便，地上地下都有。2房间原本637元，到店后前台说加150元升级湖景房，上次我姐姐来是免费升级的，这次不知道为何加价了，不过为了不扫兴我们一起的三间房都加了150升级为湖景房。房间设施风景都还算不错。3酒店整体非常大，有些区域为会议区域，可以理解没有会议时会议区域不开空调，但是由于酒店住房区域和会议区域相通所以……走到会议区域和进健身房电梯区域非常冷，个人觉得不太人性化。可以用一些指引牌告诉住客会议区域没有开放空调，更合适一些。4早餐还行吧。5春秋季节去玩耍会更惬意！6总体来说还是不错。

观点：停车方便设施设施不错感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-02-10酒店房间大，干净整洁，客房服务十分到位，健身中心的游泳和儿童乐园服务完全超出预期的好，早餐也非常的不错。前台接待业务熟练而且标准，所有退房文件装入信封，让人感到十分温馨。总之，这次的住宿游玩体验非常好，一定还会再来的。

观点：房间大房间干净服务好早餐不错感觉温馨体验非常好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-02-10孩子很喜欢，加了400升级了行政房，都挺好，唯一就是吹风比我口吹风都小，完全没用啊！可能过年期间，早餐没有豆皮

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-02-09早餐品种不够丰富，整体还可以。

携程网(Ctrip)住店用户小***乙 2019-02-09很喜欢，方便

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