携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2016-08-06个人觉得,设施还是很好的,配的上紫缘的水准,但是作为酒店,再好的设施,没有达标的服务,也是差评。一个酒店的门面,难道不是前台么?你问网上预订划算还是直接定划算,人家一副,excuse me,住不起我们的精品酒店,出门转弯有88的。好吧,确实住不太起,万达瑞华的前台也会清楚的解释直接预订有什么活动价,网上有什么活动价吧。还有退房,先打电话到前台,说退房,难道意思不是你们可以随时进来验房,我们马上要走的么?人家又一副what are you doing?没开过房么?的语气,下楼退房。好吧,下楼退房,然后再联系保洁阿姨,再检查贵酒店物品。不能节省点时间么,我不是你们的上帝,掏钱的时候,也算半个亲戚吧。作为一个淘宝多年,从来没给过一个差评的人来说,能打这么多字表达差评的主题思想,真是太不容易了。且行且珍惜,心痛投资方,花了这么多钱,人家不容易的好么?