武汉翠柳村客舍住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户彩***凰 2018-06-22不错的选择

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-06-22非常喜欢的酒店

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-06-20这是我见过的最差劲的前台，一脸的不奈烦。携程定的湖景房含双早，两人入住。另外一人航班延误，到达时凌晨一点了。早上吃早餐时死活只让一人进，说是开房时只登记了一人。解释说到得晚，前台没见人，甩下一句“酒店规定，12点前没登记，就只有单早”，扭头办别的事去了。出差二十年，各种酒店都住过，也遇到过这情况，从来都是解释一下，立马就补。和别的四星五星酒店比，这就是个渣。

观点：前台差劲

携程网(Ctrip)住店用户飞***人 2018-06-19安逸，适合喜好安静的客人，餐后东湖散步，省博美术馆近在1公里内，步行皆可，唯一缺点，早餐时间太早，超过早上9：30就不再供应。

观点：环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-06-19服务意识很差，酒店服务人员态度都很一般，定了三天的房间，因为是深夜带孩子入住，定的时候只有标间，特意下午电话确认是否可以拼床，能否提前拼好，说可以，结果11点多到了，还是没有拼，只能再等拼好床让孩子休息，第一天没有换床单，第二天还是没有换，致电客房服务中心询问为什么不更换，工作人员说换啊，要等你们方便的时候啊，你房间都打扫完了我们还什么时候方便？第一天拼完床出现在床边地上的垃圾，第三天还在那里，唯一不错的就是地理位置了，靠着东湖近，别的再不推荐，也没有小朋友的拖鞋，十分不适合亲子游

观点：服务差感觉好服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-06-18酒店环境非常优美，住在这里就是住在东湖风景区，而且床非常舒适，隔音效果好，唯一需要改善的就是早餐，品种不是太多

观点：环境好床舒适隔音好

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-06-18东湖大门旁边，环境非常优美，交通方便，房间干净，设施完善，住着很满意。离省博物馆5－10分钟。高铁到宾馆打车很方便5－6公里

观点：环境好交通方便房间干净位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-06-18环境很好，早餐一般，服务有待提高。

观点：环境好服务差

携程网(Ctrip)住店用户 s***0 2018-06-17端午全家出游，只剩一个大床房，也只能提供一个婴儿床了，前台给尽量把两间房调在了一起。早上起来去东湖边转一圈很惬意，房间如果放一些手绘地图，宣传画册之类的，会更有吸引力。

携程网(Ctrip)住店用户 s***0 2018-06-17酒店就在东湖景区大门口，出门左转有一家很有情调但菜一般的水上餐厅，吃玩都很方便。房间设施很好，但是蚊子特别多，入住时特别提醒晚上不要开阳台门。实际上连房间门都不能开，一堆的蚊子守在门口等着进去。缺点是只有一个餐厅，我们中午过去说有婚宴上菜特别慢，只好到外面去吃了。晚餐的菜很难吃，自助早餐也一般。

观点：菜一般位置方便设施好房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2018-06-15东湖边上、风景很漂亮。房间也很敞亮、干净、舒服，早餐也不错，服务员也很热情。

观点：风景漂亮房间敞亮房间舒服早餐不错服务好服务员热情

携程网(Ctrip)住店用户雅***唐 2018-06-14很好的，很安静

观点：感觉好环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-06-14好好好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-06-14环境好就在景区里面，出行也方便（滴滴），到高铁站半个小时

观点：环境好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-06-12周边环境很好

观点：环境好

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