武汉马哥孛罗酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2018-06-06很不错的体验...给免费升级了房间，可以看江...服务也很好...还特意送小朋友洗漱用品非常人性化，地段比较繁华，夜游江滩，步行街十分便利……

观点：房间不错服务好位置好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-06-06前台胡婷和谈贞服务不错

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-06-06谢谢谈贞和胡婷的热情和帮助

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-06-06酒店环境不错，服务也比较热情，表扬一下前台朱萌

观点：环境好服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 D***4 2018-06-06朱萌服务态度好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户高***瑄 2018-06-06酒店位置很不错，提前到打电话到酒店要求提前拿房也爽快答应了要求，不过到店的时候有些波折，总之体验还可以

观点：位置好体验还可以

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-06-05武汉的五星级酒店大多都住过了，谈谈这个酒店吧。住了两晚，酒店还可以，综合五星算得上，但是装修可能年代久了，还是差点，但是房间布局还可以，卫生可以打7分。服务乍一看还可以，但是也暴露了很多问题。1、酒店人员素质参差不齐，且大多没有主动服务意识。看见我两个手提满了行李，距离我8米左右的大厅人员视而不见，没有帮我开门，只有自己用脚推开。门口保安就不谈了，似乎就只负责门口的车辆通行。有的服务员礼貌用语培训不够，没有称呼“您”，直呼“你”，虽然我远比他痴长好几岁。但前台人员大都不错，礼貌、亲切且专业，这里要表扬。2、看似服务好，但是为什么要求他们做个什么事情都要我给个好评？不能携程网上评价的，就要你手写一个评价，感觉不是大企业做的事情，像刷单样的，给人感觉不好。难道我不给你评价，你就不服务了？口碑是积累起来的，来自于人的真心实意去推荐你，而不是靠刷出来，这样走不长远。可能酒店管理层不是这个意思，但到了下面执行的时候就变味了，说明酒店的管理还是有点问题。问我下次还住不住，如果是在汉口，我会再来，如果在武昌，我会住万达系。没办法，武汉的好酒店本来就不多。

观点：酒店还可以房间好服务服务不错服务一般人员不错感觉亲切服务好感觉不好服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-06-05景色不错

携程网(Ctrip)住店用户 i***s 2018-06-05位置挺方便的，周围很好逛

观点：位置方便感觉好

携程网(Ctrip)住店用户谭***滨 2018-06-05非常好，非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-06-05风景不错！房间蛮好！前台服务很不错

观点：风景不错房间好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-06-05每次来都住这里。服务一如继往的好。前台胡婷服务极好。还给免费升级了

观点：服务服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***N 2018-06-05整体不错前台Ada服务很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-06-05房间景色很美！

观点：房间美

携程网(Ctrip)住店用户 i***s 2018-06-05位置挺方便的，周围很好逛

观点：位置方便感觉好

武汉马哥孛罗酒店住客点评

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