株洲美的万豪酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-05-15出差无所谓了，性价比还行

携程网(Ctrip)住店用户庞***帆 2016-05-09设施各方面都OK，一般家人出行还是不错的！

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2016-05-055.1号中午到达株洲万豪，离高铁站9公里左右，周边设施不是很全面不过还好有一个美的城，至少吃饭什么还不是问题，但是离市区太远，娱乐设施太少，如果不是自驾非常不推荐入住，价格相差不大的情况下更推荐入住株洲希尔顿。5.1小长假当天前台只有2个人，办理手续毕竟慢，因为本人有胃病犯恶心而一直在排队，想要喝一口水可是前台却什么没有，礼宾部也没有人在，只好催促前台加快办理速度回房间，房间中规中矩，窗户外有一片是工地，景色并不是很好。连接wifi显示收费60元，明明是万豪礼赏会员可显示收费，致电服务中心告知不用理会。电视遥控器电池点亮耗尽，再一次致电服务中心换电池，从这里起用户体验就差了一大截。晚上没有人主动开夜床，甚至房间内拖鞋只有一双，酒店美名曰“环保”我也只能了然一笑。建议酒店以后针对单人入住的客人可以提供一条毛巾，一支牙刷，男性客人梳子、发箍也不需要配备，这样才显示万豪的环保特色。这些其实都是琐事，但是对于cat3的株洲万豪可能也不算严格了，但是最心寒的事发生第二天早上6点多，隔壁一直有东西响个不停，节假日一大早就被吵醒，那种生气的程度可想而知，这是短短一天第三次致电服务中心，前台于是派人将隔壁的省声音解决掉了，可是随后没有一个电话或者上们道歉，因为被吵醒后无法入睡，于是再一次致电服务中心要求一个解释并将这种事反馈给经理，可是前台只说了一句经理没上班，我能理解节假日值班经理也要放假，但是我一直从6点多等到10点，我都没有等到任何解释哪怕一个电话，于是只好改签火车票提早退房离开株洲，退房时前台反馈了这件事，前台留下了我的电话号码，可是等到的只有一封冷冰冰的邮件，毫无例外全是推脱责任，从头到尾从自身角度思考这些问题的态度，于是我再次写了一封回信指出株洲万豪的错误，可是一直过了3天我都没有收到过任何回复，不禁让人心寒。

携程网(Ctrip)住店用户滑***洵 2016-05-05地理位置好，酒店环境优美，服务态度好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-05-03酒店很新，房间很大

携程网(Ctrip)住店用户赵***1 2016-04-26高档上档次

携程网(Ctrip)住店用户 h***0 2016-04-25环境很好

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2016-04-18房间舒适度稍差点，但早餐和自助晚餐非常棒，交通很方便，我是自己开车入住的。

携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2016-04-10好

携程网(Ctrip)住店用户 A***8 2016-04-08希望把我的万豪积分累积上

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-04-07不错

携程网(Ctrip)住店用户 9***6 2016-04-06整体感觉不错，下次来株州还住这家。

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