南京威斯汀大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 l***8 2018-04-11位置好！服务不错。

观点：位置好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-04-10先说优点：房间够大，楼层较高，毗邻玄武湖，可望湖景。楼下即是金茂汇、可直通地铁口，吃饭出行都比较方便。缺点：设施略显陈旧，附近有施工工地，噪音的影响还是有一点。最最需要改进的我觉得是自助早餐的管理：遇到很多物品未及时补充的情况：酸奶没有吸管、粥没有勺、果汁没有杯子、粉面档的各种自取调料用尽、粥的小菜用尽、水果连西瓜都没有。服务员看到不少，但是这些情况没有一个人去跟进补充，真是不太符合五星酒店餐厅的素质。

观点：房间大位置方便设施一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-04-10第二次入住，服务还是很好。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-04-08第二次入住，一如既往的支持，旁边就是商场吃饭方便，走路十五分钟可以到湖南路吃小吃，靠近玄武湖，就是一楼大门环境次了点，其他真的很好评。

观点：环境差

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-04-08酒店房间隔音一般马桶太高了不舒服

观点：隔音不行

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-04-08第二次入住了，主要是可以看到玄武湖，服务和设施其实是很好的，旁边金茂汇吃饭也很方便。五星酒店没得错。就是感觉怎么每次来酒店大门口总是在施工。

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2018-04-07酒店大堂在23楼，24-32是普通楼层，33-35是行政楼层。定的标间，前台给升级的34层行政间，风景很好，还有首日水果送。酒店位置没得说，离玄武湖和中华门地铁站很近，楼下就有购物中心，十分方便。温水游泳池在九楼，只有25m的长度。

观点：风景好位置不错购物方便

携程网(Ctrip)住店用户 j***d 2018-04-06老了，。

携程网(Ctrip)住店用户 c***c 2018-04-03

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-04-02酒店服务挺好的唯一就是服务生可能没有青岛那家威斯汀的服务生热情酒店干净卫生风景也不错能看到玄武湖可以说手机超赞了

观点：酒店服务挺好服务好干净卫生卫生干净风景不错

携程网(Ctrip)住店用户脱***牛 2018-04-02

携程网(Ctrip)住店用户 S***y 2018-04-02好棒的湖景，超爱westin

携程网(Ctrip)住店用户喀***齐 2018-04-02不想说啥了，请问湖景的湖呢？

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-04-01酒店服务有待提高。这种国际型的酒店，硬件比软性服务更重要。我们从携程定房，消费明细说是有早餐，去入住登记时说房间不升级没有早饭。并且没有告诉早餐在几楼，最基本的信息都没有。住过很多国际型酒店，前台至少要几句概括房间看湖景的基本情况，早餐几楼，运动场所几楼。南京的威斯汀什么都不说，好好完善下管理吧。给人不舒服的感觉。

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-03-31酒店硬件都很好，服务太差，入住时房子还没收拾完跟他们说了打扫好电话联系我们，也没人打电话通知，入住时不告知早餐用餐地点等等信息…总之感觉服务特别差，不符合五星酒店的服务标准

观点：硬件很好服务差服务好

南京威斯汀大酒店住客点评

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