常州香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 b***u 2018-12-23一如即往的服务和品质

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-12-20常州香格里拉大酒店的宾客关系主任李梓昂从入住前就跟我打了电话确定了行程和房间要求，给我们提前排好了房间，特意排在一起，非常的贴心，到了酒店时很热情的接待，连房卡也是提前准备好的，真的很周到，之后特意联系我询问我的入住体验，并说会反馈上去，很专业，总之，这个酒店是真的蛮好的，前厅部的服务人员态度都很好，下次来还是会首选！

观点：房间好酒店热情感觉好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 9***2 2018-12-20酒店服务非常热情，宾客关系主任江倩斓亲自带到房间，耐心介绍酒店设施，地理位置等

观点：服务好设施设施不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-12-20常州香格里拉大酒店的宾客关系主任昂昂从入住前就跟我打了电话确定了行程和房间要求，给我们提前排好了房间，特意排在一起，非常的贴心，到了酒店时很热情的接待，连房卡也是提前准备好的，真的很周到，之后特意联系我询问我的入住体验，并说会反馈上去，很专业，总之，这个酒店是真的蛮好的，前厅部的服务人员态度都很好，下次来还是会首选！

观点：房间好酒店热情感觉好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 D***0 2018-12-20性价比非常高的酒店，但周边是什么东西都没有

观点：性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-12-19这家住过好几次了，一如既往的好。服务人员都会热情的打招呼，感觉很亲切。酒店后面有个湖，还有小动物，带着小孩子出来在酒店可以晃好久。这次来惊喜的发现有套餐还提供钓鱼工具，简直是老公的最爱啊。套餐里含了中餐的晚餐了，特别超值，餐厅看着很高大上，不过性价比是真的很高了。说是如果钓到鱼可以直接带到餐厅做菜吃，可惜这次没钓到，下次一定再来试试。也是第一次碰上这么有新意的套餐，点个赞。

观点：感觉好服务服务不错服务好感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 s***j 2018-12-18第一次住香格里拉，酒店业的老牌子，所以相对设施也不是很新，但是酒店人员的服务没得说，绝对5星标准，尤其是接待我们的jessie jiang.十分热情，十分友善，提点小建议，第一次在住五星酒店的时候，浴室里没有配备浴帽，剃须刀，虽然向客房服务要了马上就送来了，但是这算是一个小失误吧，另外我已经表明一同去住还有个小孩，但是浴巾还是只有两份，然后就是小孩子用品可以改善一下，薄荷口味的牙膏对于小孩子来说就是“辣”，这些细节方面可能苛刻了一点，但是还希望酒店越做越好

观点：服务服务不错jiang热情

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-12-15酒店环境很好，房间干净卫生，住的很舒服，楼下还有酒吧，早餐也很丰富，服务的前台接待吴泳琪很热情，细心，还赠送了水果，对于这次出差入住香格里拉酒店很满意。下次出差我还要入住。

观点：环境好房间干净干净卫生房间舒服服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-12-15位于西湖路2号的香格里拉酒店，环境优美，地理位置好，交通方便，房间舒适卫生，服务员很热情，态度很好，非常感谢员工江倩斓的热情接待。性价比很高，下次还要入住。

观点：环境好位置好交通方便房间舒适服务员热情服务好性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-12-13有点偏，晚上去的，不过还可以，毕竟是五星

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-12-12很好很干净

观点：干净很好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-12-10房间够大，服务还行。

观点：房间大服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-12-08早餐点心稍少，西点不错，房间很大，适合带孩子，停车方便，酒店位置自驾不错，离市中心稍远，中餐厅香宫很棒，以淮扬菜为主

观点：房间大停车方便位置好香宫棒

携程网(Ctrip)住店用户太***西 2018-12-05酒店大堂的服务员工很热情，必须给满分。酒店的游泳池很好，室内泳池温度刚刚好，一点也不觉得冷，带着2岁多的孩子每天游泳1个小时多，玩得很开心。儿童乐园就有点小得可怜略略敷衍，就一个小滑滑梯?一堆海洋球，很小一个房间。。。湖里有鸭子和黑天鹅，拿面包馒头喂了会儿，兔子和孔雀感觉住宿条件很差。。。有待改进～我们还要了婴儿床，婴儿床有点破，整个有点散架，只是放床边靠着以防孩子掉下去用用。另外房间比较小，豪华双床房的床感觉也特别小，都快赶上标间了。。。问客服说床都是一样大的。。。好吧，一个大人带一个宝宝睡一张床感觉太小不舒服。。。最后要说周边其实很荒凉，新开发工业区，很多都还是荒地。

观点：服务好服务员热情游泳池好环境差房间小

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