常州香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-10-13还好我是一个人的时候

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-10-12早餐很一般，排队排死

观点：早餐一般

携程网(Ctrip)住店用户 D***0 2017-10-12服务好，热情，见到客人主动打招呼

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-10-10酒店交通地理位置较便捷，下高速直达，前台服务亲和，房间设施较好，前期住宿体验良好。较为不快的是，退房后期的押金退还事宜，酒店方处理方式较混乱，赶时间委托朋友退房并持押金单代领押金，被告知需本人领取，如本人已离开，可通过转账方式退还。晚间，我致电转账事宜，又被告知可请朋友代领，如本人领取，只能是亲自到店领取，我表示路途较远，确实不便，汤姓值班经理表达较强硬，电话间介绍的处理模式又模糊不清，前后矛盾。建议酒店加强改进，类似情况能给出明确、合理的处理方法，避免造成客户的不便，留下较差的入住体验。

观点：位置好设施好体验良好

携程网(Ctrip)住店用户中***牛 2017-10-10香格里拉大酒店一直很喜欢，这次有点窝心的是，当天客人入住率很高，抵达12点时说房间没有打扫好，让我们等，结果等了4个半小时，且给的房间不是办理入住时告诉的房间号，估计中间被调换了。

观点：房间房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 t***r 2017-10-10很不错，后面有一些小孩玩的地方，还有游泳池也不错。房间舒适。

观点：游泳池不错房间舒适

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-10-10总体来说还可以，服务和周边环境很一般

观点：服务差环境差

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-10-09有停车库、但车库在维修，车位紧张

携程网(Ctrip)住店用户 y***o 2017-10-09带小孩还不错，第二次入住了，性价比高

观点：性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 w***a 2017-10-08喜欢香格里拉的服务，所以出行一般优先考虑。不过这家的卫浴设施有点损坏，花洒漏水。房间吊灯坏的，说来维修回来看依旧是坏的。

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 a***1 2017-10-07位置佳，出入方便，值得下次入住

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2017-10-07这个酒店的装修不是给人五星级的感觉，装修材料控制很差，木饰面与吊顶缝隙控制不等，让人看了不舒服，装饰缺陷很多，性价比不高，卫生间大理石爆裂，虽然是天然石材，但是选择使用很重要

观点：装修一般性价比低

携程网(Ctrip)住店用户六***辰 2017-10-07自驾一下高速就能看到挺明显的香格里拉还是保持了一如既往的服务与硬件水平带孩子去淹城野生动物园玩住这里还算方便不过到市中心有段距离下次还会考虑入住

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-10-07早餐不错，周边环境较为僻静

携程网(Ctrip)住店用户 s***6 2017-10-07酒店服务态度很好，酒店设施也很好，比较喜欢，周边环境安静

观点：服务好设施好环境安静周边环境安静

常州香格里拉大酒店住客点评

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