常州香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2017-09-08很适合孩子的酒店

携程网(Ctrip)住店用户 x***4 2017-09-07位置偏了，环境不错，后面有个湖，养了天鹅等水禽。需要的房间没有，升级加价；看来只想做一次生意，不会笼络顾客！常州其他五星级酒店，碰到这种情况，都是免费升级！

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 l***y 2017-09-07老板出行，多次都想入住香格里拉，从设施到地理位置，都是总体不错的，是附近几家五星酒店里面，总体评价靠前的。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 t***4 2017-09-06大厅就有小动物，小朋友非常喜欢。酒店有花园，花园里有鸭子和黑天鹅，边上有香猪兔子等等。早餐很丰盛、房间也大床也大

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2017-09-05不清楚其他房间怎么样，但是我住的房间真的非常臭！！订单说了要无烟房，前台也确认了是无烟房，结果推门一进去就是一股烟味，因为已经是晚上十点多了，想想可能无烟处理没到位，所以就打算将就一下。窗是打不开的，连条透气的缝都没有，不知道酒店管理层是怎么想的。最气人的是厕所非常臭，没有排气扇，憋屈了一晚上。住到现在感受最差的酒店！

观点：房间房间一般感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 L***e 2017-09-03非常好，特别是自助餐很享受

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户张***生 2017-09-03好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-09-03还不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-09-03房间大服务好

观点：房间大服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-09-02一个普通的周末人多到不行两点开始办理入住我们一点五十到的结果已经排起长队等到办好已经过了快四十五分钟而且无烟房有强烈烟味次日早晨幸好去的早否则也是排长队游泳池像下饺子

携程网(Ctrip)住店用户 k***s 2017-09-0129号中午11点多到达酒店，第一位接待的女性前台说预定的房型不含早餐，经核对后不实；后来换成一位男性前台办理入住，开始就说预定的房型需要打扫（打扫需要一小时）、要不加价升级高端房型、还说什么一般都二点钟后才check-in 、等等，态度很恶劣，我问他大堂经理在哪里，他说他就是，真的无语哦，这样的服务，这样的主管？？？后来在去餐厅途中遇见一位穿黑色套裙的女服务生，感谢她帮我解决了后续问题。奇怪的是香格里拉怎会有那二个不合格的前台、没有微笑、态度恶劣！！！

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-09-01第二次入住了，整体感受不如第一次，可能是因为暑假人多的原因吧。大堂花鸟园一如既往的漂亮，前台服务是感受最好的，江疏影小美女和缪静怡，还有汤思月，态度亲切，以后有机会再来常州的话，还会选择这里。

观点：感觉漂亮服务服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-09-01这个价位住香格里拉，挺好的。

携程网(Ctrip)住店用户 a***l 2017-09-01棒，很好的环境

观点：环境好环境很好

常州香格里拉大酒店住客点评

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