常州香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-05-08下了高速就能看到酒店，非常好找！办理入住的效率奇慢，一共也没几个人排队，三个人同时在办，等了二十几分钟才办好！一进房间，发现吧台居然有蜘蛛网，后来服务员及时处理并且送了宝宝一个小礼物，但是星级酒店这样的卫生状况真是让人不能接受！酒店后面的人工湖风景不错，养了一些小动物，小朋友很喜欢，游泳池水温适合小朋友早餐简直是太混乱了，九点下楼吃早餐，准备速战速决，早点去动物园的，谁知道九点二十才吃到第一口东西！周末，餐厅人很多，服务明显跟不上，要喝东西没杯子，等服务员拿干净的出来，要吃稀饭没调羹，继续等服务员.....想吃碗馄饨，排了十五分钟队，眼看属于我的那碗盛出来了，煮馄饨的服务员直接端着碗就要给队外站着的一个人，说那个人之前在这等的没等到，所以他要先给她，拜托，你是不是应该问问我同意不同意？总之作为一个星级酒店，服务需要加强！

观点：位置好服务好服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2017-05-08酒店地理位置很好，带孩子参加AP考试，入住酒店到1313遇到服务员李青很Nice能主动介绍酒店！服务很到位！一位很热情的小姑娘遇到她很是开心希望还能遇到这样的服务员

观点：位置好服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-05-08办入住时前台客服获悉孩子第二天考试就主动告知届时酒店有班车送考。贴心服务真暖心

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-05-08大堂副理彭红娟非常热心帮我们安排各种服务与旅游介绍

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-05-08非常好，给5分。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-05-07一如既往的认可香格里拉酒店办理入住前台帅哥郭疏桐知晓我们是为了陪孩子来考试主动升级一间后补定的房间至行政房贴心的把一家人安排在一起妥妥的必须点赞??15层楼面服务员章翠花热情周到给客人宾至如归的感觉 5天的入住很开心呐

观点：服务好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-05-07代人预定

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-05-07香格里拉大酒店真正做到了宾至如归的氛围这次孩子是来常州参加ap考考前出发前惊喜的收到酒店特意为孩子准备的小礼物有水果酸奶棒棒糖等让孩子们感到暖心?? 感恩前台经理郭晓莹和帅哥郭疏桐孩子们是棒棒哒酒店更是棒棒哒

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-05-07总体不错

携程网(Ctrip)住店用户幸***点 2017-05-06总体还行！

观点：感觉还行

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-05-06酒店地理太偏了。

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-05-05酒店就在高速边上，出行都很方便。低价升级了行政套房，房间设施很赞酒店就在高速边上，出行都很方便。低价升级了行政套房，房间设施很赞酒店就在高速边上，出行都很方便。低价升级了行政套房，房间设施很赞

观点：感觉赞位置方便设施赞

携程网(Ctrip)住店用户 j***9 2017-05-05房间和设施不错，酒店早餐能再丰富点，餐厅服务员主动性还有欠缺，顾着收拾餐桌，呼叫服务反应非常慢，需要改进！

观点：房间好设施好服务差

携程网(Ctrip)住店用户 S***r 2017-05-04服务态度很好！处处为客户提供方便

观点：服务好位置方便

常州香格里拉大酒店住客点评

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