北京昆泰嘉华酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户宫***杲 2018-02-22位置离朝阳门地铁大概有700到800米吧酒店预订是下午2点可以入住，到的时候是13:45被告知需要等，因为客房在清理，大约一小时左右。后有两次咨询前台，均被告知需要等待。到三点10分左右，第三次给前台确认也被告知需要等待，我提出换房间诉求，前台联系客房说已经可以入住了。前台服务不够好，未有马上道歉等相关，一副无所谓的态度，让人很冒火，这就是5星级酒店服务！那么问题来了，如消费者晚退房，会被收取延时等相关费用给酒店，晚入住的消费者就理应无偿承担前一个客户晚退房造成的等待吗？前台服务真的很堪忧不过因为缴纳1000元入住押金，退房很快（因为不查验等）。走出酒店约1小时左右，押金退款，这个比较速度了其余方面还比较好，唯一不满就是酒店前台

观点：位置位置不错服务差态度一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-02-22酒店各方面综合条件还可以。前台办理入住退房都很快，游泳池免费，但是没去。早餐西式为主。房间洗澡水开始不热，打电话后处理了，还可以。

观点：条件还可以

携程网(Ctrip)住店用户奇***果 2018-02-22房间里有加湿器，不得不说北京真的是比较干燥的。酒店周围吃饭交通都很方便。

观点：交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 A***i 2018-02-22位置很方便老五星酒店家长朋友来北京住感觉还不错服务生态度很好很热情周围叫车也还蛮容易离商场很近用餐方便

观点：位置方便感觉还不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-02-22游泳池在五层有两个温泉??洗浴用品日本的。早餐一般，位置少需要拼桌。

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-02-22酒店设施有点老了，接近四星的水平

携程网(Ctrip)住店用户 7***0 2018-02-22服务人情周到有早餐吃！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

携程网(Ctrip)住店用户 m***2 2018-02-22地理位置不错，这个时间价位也不高，第一天感觉不错，所以连住了两晚，隔壁就是外交部。到天安门广场，故宫，长安街各部委办事处都很方便，无论游玩或商务出差都很适合的酒店！不错，性价比很高！下次去北京的首选！！

观点：位置好感觉不错办事处方便性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-02-22非常好非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-02-21第二次住了，第一次是三年前来北京的时候。酒店位置很好，联通方便，周边吃饭地方有很多，商场有蓝岛，悠唐，远点有世贸天阶，秀水市场。酒店环境也很好，房间很干净，也很安静，床也舒服。总之属于性价比很高的一家酒店。

观点：位置好环境好房间干净房间安静床舒服性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-02-21每次来北京只住昆泰嘉华，性价比超高，酒店服务好，免费停车场，停车方便，就是酒店早餐品种太少了，有点不值，

观点：性价比超高服务好停车方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-02-21非常不错，性价比高，周边环境好，值得入住

观点：感觉不错性价比高环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-02-20房间有点小，不过这个价格在北京很不错了，床很软。酒店被周围高楼环绕，看外景比较一般，不过正是这个原因比较安静，还很不错

观点：价格不错感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-02-20早餐不错，环境条件很好，服务热情周道，离地铁站不算很远，二号线朝阳门站，出行中转地铁很方便，吃饭周边也很多

观点：环境好服务好地铁方便

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