昆山阳澄湖费尔蒙酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-08-13慕名而来，实在是没见过服务那么差的五星酒店！没有能力接待就不要满房！别老拿满房说事、好像满房是我们的错？

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-08-11带着一家老小来放松的，因为是错峰出游的，人比较少，整体感觉很好，中餐馆的味道也不错，就是16％的服务费有点过份！专程办了卡骑车去看小动物，只有一只猪，两只羊，一只鹅，一群小鸡，还有两只没毛的孔雀，真不知道它怎么开屏，哈哈。天太热有机农场就没去了，路过的时候看了一下也没人。以后有机会还回去。

观点：感觉很好味道不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-08-11很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2016-08-11酒店设计和设施相对比较保守！但是服务还是很可圈可点的！我叫的还是很贴心的，带着一家老小出门，觉得服务很重要，能让人有安全感！费尔蒙的服务还是很不错的！以后会一直光顾的！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2016-08-11好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-08-11很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2016-08-11酒店设施比较新，服务很好。早餐一般，品种较少。晚餐在中餐厅吃的，很不错。适合带小宝出行

观点：设施好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2016-08-11好

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2016-08-10已经把这家酒店作为去阳澄湖的首选。每年六月黄和十月份都会去入住，环境超好，建议住行政楼层，基本上一直都有吃的。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-08-10酒店中餐水准有所下降。但服务不错。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2016-08-10都不错~孩子大人都满意，服务不错，农庄套餐也很好~

观点：感觉不错服务好套餐好

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-08-09一般不咋样

携程网(Ctrip)住店用户青***妈 2016-08-08第一次对一个五星酒店的卫生状况感觉那么差！室外泳池水面上到处飘着小虫，房间墙壁上粘着鱼鳞，早餐从室外搬来的椅子上粘满蜘蛛网，泳池旁边的躺椅上也是，房间的观景浴缸应该是个亮点，但其实你躺在浴缸看出去都是密密麻麻的蜘蛛网，让个人感觉非常差！酒店的儿童乐园是收费的，付了20进去也就能待个一小时，而且设施真的是小啊，就一个滑滑梯海洋球和旋转马什么的，真没什么好玩。环境倒还不错，正对着阳澄湖，沿湖小路逛逛倒也惬意。另外酒店服务也不像五星，穿黑西装的管理层一般不会跟你点头打招呼反而服务员还亲切一点，但房间打扫如果不打电话去催，就能拖到下午一两点还不来清洁，真心醉了……说到设施，一进房间感觉很不错，窗帘什么都是电动的，一打开冰箱，彻底无语，完全不冷就是个可开门柜子，浴缸的塞子也是坏的，住了两天感觉一点也配不上五星。唯一超出预期让人非常满意的是晚上的自助餐，本来想酒店也就这样了自助餐肯定不怎么样，没想到真是令人惊艳，品种丰富，老少咸宜，片皮鸭，小龙虾，六月黄，羊排，雪蟹脚，小朋友的意面，薯条，总知品种多，味道也很不错，给餐厅点个赞！

观点：房间房间不错房间差环境好环境还不错服务好服务员亲切房间房间一般设施一般感觉不错感觉冷品种丰富味道不错

携程网(Ctrip)住店用户 q***7 2016-08-07还可以没有太多惊喜也没有太多失望

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