昆山阳澄湖费尔蒙酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-06-25亲子游，很不错的体验，房间很大很舒服，格局也好，湖景房很正，就是不含早房假有点小

观点：感觉不错房间大格局好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-06-25很好很好的

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-06-25很适合亲子游的酒店

携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2018-06-24费尔蒙绝对属于遛娃圣地，酒店旁边的夕露园和深处的悦丰农场够大够安静，人流再多也不觉得嘈杂。8楼金尊个人感觉是上海附近酒店的行政房里最物超所值的，不但环境典雅幽静，而且还有丰盛的下午茶和餐前小吃，对于我们来说足够当晚饭了。这次入住，Sammi Zhu ，Alice.Huang两位服务员为我们提供了非常贴心细致的服务，表示感谢。

观点：环境安静感觉值环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 h***3 2018-06-24预定的两间双床房，到酒店被告知没有收到双床的要求，故只安排了大床房。后来经过协调，同意给每个房间加了一个床。和上次秋天来超级满意的体验来说，这次酒店的各个环节都不尽如人意。checkin时排队比较混乱，刚进大门也没有相关人员及时引导。8点半去吃的早餐，这个时间人不太多。但是早餐人手奇缺，一共才三个工作人员，一个煎蛋饼，一个煎鸡蛋，一个煮面，煮面的人直接让你拿碗自己选，很多酒店都是帮你选的好吧，自己选有的直接用手拿，很不卫生！煎蛋饺的人员直接说要等半小时，连吃几个煎蛋也是个奢侈，也没有了上次高档的烟熏三文鱼，很多点心也是速冻的蒸一蒸。味增汤味道很淡。实在没有什么值得一吃的地方，很失望！亏我还和朋友说早餐会很高级。7岁小朋友身高135，照例收了半价。这也是规矩，其实他基本都没吃。还记得上次来早餐还有服务员帮忙端咖啡，感觉很高级。这次1400的房费，实在觉得性价比很低。值得表扬的是自行车和皮划艇服务很棒，隔壁的农场也很美。泳池太小，和酒店不匹配。兰博基尼的泳池大多了，还有温泉池。健身房倒很大设施很不错。但是跑步机触摸屏幕好几个都不太灵活了。可以看出来酒店在维护上面十分欠缺，导致性价比越来越低。希望可以在各方面提升品质。不然也不会考虑下次入住了。

观点：性价比一般服务好农场美设施好

携程网(Ctrip)住店用户明***瑞 2018-06-23昆山市最好的酒店，没有之一。酒店临阳澄湖东岸，前后面有公园。在苏州和苏州之间，周边环境非常好，服务也相当到位，值得一住。

观点：环境好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-06-22很棒的体验

观点：体验棒

携程网(Ctrip)住店用户 5***2 2018-06-22很适合度假的酒店，周边景色也不错

观点：景色不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-06-21停不下来的慢生活。

携程网(Ctrip)住店用户冬***6 2018-06-20帮客户预定的，结果去酒店告知没有预定的房间，需要加钱换其他房间，请问这样的操作合理吗？那我还提前在网上预定干嘛呢？

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-06-19第一次入住，还没到酒店就环岛的景色着迷，走进大堂，服务热情周到，因温度高还备了冰果茶，好喝！！！办好入住走进房间，哇，太棒了！房间很大，很干净，房间设施设备先进创新，儿子喜欢的不行！下午玩了自行车、游泳，看着阳澄湖的景色，大饱眼福，等我肚子里的二宝出来，再来玩！

观点：服务好房间棒房间大房间干净设施设施不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-06-19每年都会去的酒店，这次带孩子去，入住了金尊湖景房，老公是会员，原本还能升级房型可是端午去的人太多，住满了。小朋友2岁多，能玩的亲子项目几乎都玩了。小朋友最喜欢的是骑自行车和室内儿童乐园。海洋球，滑滑梯，挖沙子，游泳，玩得乐不思蜀。带孩子去的力荐住金尊，虽然价格有点贵但能享用Lounge。Lounge配有早餐，下午茶，晚餐，想吃的时候随时都能在那找到点果腹或消遣的小食，饮料。特别要给Lounge的服务点赞，Alice 和Sammi的服务很热情周到。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-06-18酒店不错，对得起价格。周边环境湖景超级棒。小动物太少，喂一会就没意思了。自行车租用价格高，西餐厅自助餐吃到了帝王蟹，很惊喜。中餐厅的鳝丝很棒，推荐。五谷餐厅去晚了，很多食材都没有了，虽然价格不高但服务水平也是三个餐厅中比较一般的，不推荐。

观点：酒店不错环境好性价比一般丝棒性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-06-18入住非常棒，从高铁站打车到酒店25分钟。酒店服务人员都很热情，农场好玩，湖景超美。

观点：感觉棒服务好人员热情农场好玩环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-06-18非常棒的酒店，适合亲子出游，皮划艇，自行车，采蔬菜虽然都是付费的，但价格还算合理，服务也很周到，环境更是舒心自然。

观点：感觉棒服务好环境环境不错

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