昆山阳澄湖费尔蒙酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-10-06环境优美，餐食丰富

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-10-06西餐厅自助内容稍微少了点，中餐厅味道不错，房间干净，整洁

观点：味道不错房间干净

携程网(Ctrip)住店用户 j***3 2018-10-06环境一流，非常适合度假！！

观点：环境不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-10-06住过这么多酒店，性价比最低的一家，最多算4星，小儿童乐园和室内游泳池都有臭脚丫子味儿，自助餐厅食材品质差，综合感觉很差！

观点：性价比一般品质差感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 j***3 2018-10-06环境非常好，干净卫生，适合度假，中餐厅菜挺好……早餐一般。

观点：环境好干净卫生卫生干净菜挺好

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-10-06老人孩子都玩得很开心。下次应该还会去。推荐中餐厅虽然不打折但出品还是不错的。

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-10-05看不到湖景

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-10-05这次是第二次带女儿来了，环境和服务还是一样的好。稍有点美中不足的就是西餐厅的品种没有什么新品，稍微单调了点。八楼的金尊，服务很好，很满意。在行政酒廊看着湖景，喝喝下午茶，感觉很好。

观点：服务好感觉很好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-10-05由于国庆节怕远途路上堵车，就远了就近的昆山费尔蒙酒店！而且据说酒店可以带宠物！就选择了这家。开了一个小时就到了酒店！酒店环境很好！就是宠物托管的地方，不好！我就是一个很潮湿很暗的屋子，我都舍不得把宝贝宠物放进去住！酒店房间还是可以的！就是酒店小农场太单一了，就几只猪和羊，有点失望！不好玩！酒店门口的骑车还是可以的

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2018-10-04房间非常好，景色好，Sammi，Alice两位服务生小姐姐也很暖心，帮了我们好多，棒棒

观点：房间好服务小

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-10-04?表扬八楼行政楼层的Eric，态度亲切友善，是个大暖男！谢谢Gloria和Sammi的服务^_^ ?早餐：可以在八楼用，优点是人少精致；也可以在一楼用，优点是品种多，可以坐在户外，建议7:30前用餐 ?午餐、晚餐：颐丰阁菜品不错，价格不低，上菜较久；五谷餐厅景色很好，节日期间基本只有套餐，菜品较少。 ?儿童乐园：酒店内，地方不大，设施不算太多，免费。 ?游乐活动：推荐湖边骑行、小火车。 ?螃蟹?：可以自驾或打车到附近的“渔家灯火”美食街，102号“水乡蟹舫”人气很旺，服务不算周到，重油重盐，不过红烧鳊鱼非常美味。 ?华谊兄弟电影世界：车程几公里，位于苏州市工业园区，与昆山相邻，节日期间人很多，?五大景区，设施和服务和上海迪士尼相比?蛮大差距，期待改善！

观点：服务好服务不错菜不错景色好设施好服务差

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-10-04酒店附近就有农庄和骑行，虽然贵，但是环境好孩子们高兴。酒店的至尊房非常舒服，设施很人性化，洗面台也有高低，考虑到小朋友，赞。中餐厅价格公道，味道好，每次住都是在颐丰阁用餐。这次早餐比以前丰富了很多，味道也好。唯一的败笔就是，这次入住时经推荐关注了公众号，领取了几张优惠券。其中骑行可抵十元，我们一行人共骑了两次，大概花费一千多，因为挂房帐，所以便想着结账时出示。结果被告知应先于租车时提供给礼宾部。交涉了一会儿，来了一位态度很差的男性经理，铿锵有力地说不能抵扣。说实话，十块钱和这里的消费比起来真的九牛一毛，只是我想说既然open给住客优惠就大气一点，都是去度假，谁也不会为了十块钱去研究半天怎么用。更不应该态度恶劣。所幸后来来了一位女性经理，抚平了我的情绪。度个短假，真心不希望被影响美美的心情。也是真的喜欢这个酒店，才提的建议，希望你们更好。

观点：环境好房舒服设施不错性价比高味道好味道也好服务差服务差

携程网(Ctrip)住店用户 A***u 2018-10-04酒店很棒，景观也很棒，就是门前服务很糟心，没有人开车门，帮领行李还的我去提醒，也没有代客泊车，完全没有五星级应有的服务，前台还不错很热情很迅速。附近很安静，没啥商业。总体不错

观点：酒店棒景观棒服务一般前台不错环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 P***3 2018-10-04可以加床，有停车场，酒店临湖，所以周边没啥热闹的生活圈，但酒店环境很好，占地很大，非常适合带小朋友去，还可以带宠物

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-10-03酒店服务态度极其恶劣

观点：服务差

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