昆山阳澄湖费尔蒙酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价缤客网(booking.com)住店用户评价马蜂窝旅游网住店用户评价猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价艺龙旅行网住店用户评价安可达(Agoda)住店用户评价京东旅行网住店用户评价飞猪网住店用户评价去哪儿网住店用户评价途牛旅游网住店用户评价

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-07-27价位是比较高的，体验也是五星级的，刚进房间，窗帘自动拉开体验很惊艳，每个房间都有个长度超过4米的大阳台，湖景房阳台外就是开阔平静的阳澄湖，湖面上有一群鸭子？飘来飘去，偶尔湖面上有个小点是渔夫在划船，养螃蟹的吧，很美的，边上有个不小的公园，出门散步很好的，哎呀昆山城西环境就是好啊

观点：房间不错环境好感觉好环境环境不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2017-07-26一般的饭店，

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-07-26环境很赞的，适合几个家庭一起周末度个假

观点：环境不错

携程网(Ctrip)住店用户提***1 2017-07-26酒店设施很好，风景也不错，就是价格太高，有点不值！

观点：设施好风景不错性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户妞***豬 2017-07-25非常喜欢的一家酒店，500亩的面积，有牧场有农场还有高尔夫球场，可以玩一整天，阳澄湖边景色棒棒哒，游泳池非常好！会再去！

观点：游泳池好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-07-25这是我住过服务最差的酒店。设施配套一般不说，关键的问题员工的效率极低。在很少的情况下，check in 耗时 10分钟，check out 时人比较多，耗时近50分钟。酒店中餐厅，上菜也是同样问题，上菜半小时为常态。目前几乎对费尔蒙酒店没有好印象，和平如此，这里更差。

观点：服务差设施不行感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2017-07-25每次都很好的印象，这次略微失分，周六晚上电话我告知第二天满房，希望我十二点退房，我说了不会很晚但不保证十二点退，结果说去协调，然后十分钟后告知可以十二点半退！说实话当时很生气，不要说这次住的是行政楼层起码可以两点退，前几次普通楼层都可以延后。我是理解房间紧张希望客人配合，但是我也说了下午要赶回去不会很晚，没有想到所谓协调后，居然给我半个小时，真的当时觉得以前留下的好印象打了不少折！第二天其实也在十二点三刻左右退房了，当时楼层的服务员也态度很好表达了歉意，所以分数还是不低，写出来是提醒一下，希望下次不要有这样的不礼貌行为发生，毕竟行政楼层有其该有的待遇和服务标准！

观点：感觉好服务好

携程网(Ctrip)住店用户小***3 2017-07-24第三次入住了，每次都是金尊，但感觉一次不如一次了。这次入住还在房间床上发现了爬虫，叫了服务员说因为这里生态好所以有蟋蟀来。其实我门窗完全没有开过。然后天热空调一直打不下来，房间里还出汗，电话了工程部修了后仍未见好，最后吐槽下早餐，人是很挤，服务员还带人问能否拼桌，感觉很糟糕，总之这次入住总体感觉很不好，下次可能不会再次入住了，希望酒店考虑改进

观点：感觉不好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-07-24五谷餐厅菜品环境很好；酒店中餐厅也不错，价格没有想有些点评里说得那么吓人，素菜、饮品比较贵，可乐38元，素菜一律58；夏天室外泳池不错，可看湖景，可惜开放时间太短，早9点到晚7点，夏天天长，中午太阳太，与室内泳池开放时间一样更好

观点：环境好餐厅不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-07-24酒店装修过内部设施不错儿童乐园有室内室外周围环境好还有喂小动物小朋友很喜欢应该还有采摘电瓶车接送但我们没去但婴儿床比较小护栏比较低我们小朋友从床上翻下去磕破了下巴流了好多血打电话给前台也马上有医护人员来看总体服务不错但还是希望酒店能考虑细节上更注意等小朋友大一点还会考虑入住

观点：设施好环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2017-07-24在我的体验中，酒店里最值得称颂的是服务，绝对是住过的五星级酒店里最好的前几位，周边的游玩设施也不错

观点：服务不错感觉好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-07-24非常好，行政管家很贴心！活动丰富适合亲子。下次秋天去还住这家。

观点：感觉好管家贴心

携程网(Ctrip)住店用户 c***r 2017-07-23酒店位置就在阳澄湖东侧，服务热情积极主动，夏天去户外泳池非常棒，适合小朋友，还有钓鱼，皮划艇。房间空间够大，卫生间带地暖，不过淋浴房下水不畅，差点水漫金山。周边吃饭农家乐都需要开车，大约10分钟。距离苏州奕欧来开车15分钟，非常方便

观点：服务好房间大开车方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-07-23这个酒店什么都很贵，酒店内部的儿童区竟然是收费的。酒店的餐饮和服务都和酒店的价格不匹配。大厅和房间都有一种公共汽车上的味道。酒店前台接待的服务台脏的像网吧。前台负责的经理更是印象深刻。我询问是不是可以升房间，在处理的小伙子说他查一查，她突然接过话说。现在没房间了，不可以换。除非愿意加一千五升套房。那表情和沟通方式都像教务主任。入住后也遇到过这个她几次，目光交汇后一直都是教务主任的眼神。总之这个酒店不符合五星级酒店的标准。大唐和西餐厅空调不足，大家都是满头大汗。还有前台办理入住和退房平均等待速度都要十分钟以上。下图就是教务主任

观点：服务脏

携程网(Ctrip)住店用户 n***n 2017-07-23不错的休憩之地，大热天，人不多，服务很热情主动。除了五谷餐厅，整体没什么亮点。幸运的是早餐时碰到了姚明一家，很低调，哈哈。

观点：感觉不错服务好

昆山阳澄湖费尔蒙酒店住客点评

为你推荐

附近酒店