昆山阳澄湖费尔蒙酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-09-12硬件环境都不错，服务实在不敢恭维，平时农场不开放，叫个电瓶车磨磨唧唧！

观点：环境好服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-09-12服务服务服务跟硬件不配套！

携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2018-09-11首先酒店的环境特别好，有公园和农场，就是天气热蚊子多了点。带了两个三岁以下的孩子，房间里可以放两个婴儿车，难得是两岁半的孩子也可以睡的很舒坦，多数酒店婴儿床很小，一岁半以后的小朋友睡都不舒服。所以这点特别好。我们从上海坐高铁到阳澄湖站,可以提前预约酒店商务车接送，五分钟到达酒店。礼宾部的John Xu徐师傅，接送乘客很热情，服务很周到。第二天我们带着两个孩子去农场闲逛，错过了高尔夫车的班车，礼宾部的同事记得我们去了，还特意想办法联系我们，让徐师傅再来找我们。真的非常感谢！一路上他还为我们介绍沿途湖边的景点等。如果度假酒店的员工都能如此为住客考虑，那么住客也一定很愿意再次入住。以后带家里老人来，希望可以再遇到这些可爱的员工们！

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户赵***赵 2018-09-10绝佳的地理位置，完善的酒店管理。车接车送，中餐厅幽静的环境，上佳的菜肴，理性的价格。为让我们得到最佳的休憩延迟了退房时间点，使我们的行程与列车时间无缝衔接。感谢费尔蒙的优质服务

观点：位置位置不错环境好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-09-10酒店环境好，服务更好，前台的Chris和Wilson，不但专业，可随时解答很多问题，而且态度好，一发现存在问题和升级条件，不仅马上安慰你，而且为你升级，真正做到宾至如归，不愧王者酒店风范。

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-09-10适合亲子游，周围环境非常好，空气质量高，也是沙堆供小朋友玩，还有室内游乐场，主要是给小孩提供的洗簌用品好用心，孩子超喜欢

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-09-09早餐种类还可以，就是人有点多，手慢无…… 订的大/双床，到酒店竟然选不了双床，额外加床还要加钱带小孩玩的项目还挺多，就是免费项目比较少酒店在阳澄湖边，环境不错，适合骑行，散步，或者坐车游览入住时间有点晚，下午3点多才Check in 停车场位置还算充裕

观点：环境好位置不错

携程网(Ctrip)住店用户 w***6 2018-09-09适合带娃入住

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-09-09吃蟹季节最佳酒店

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-09-09休闲度假首选

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2018-09-06有亲子房，室内外游泳池，早餐也挺丰富，服务很热情周到，很值得带孩子去玩，湖景房很惊艳，开门窗帘自动打开的瞬间，美呆了

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-09-05金樽楼层的景色好美，行政酒廊服务非常棒，咖啡也很好喝。办理入住可以直接在行政酒廊办理，很方便。酒店泳池室内室外都不大，但足够了，孩子玩的很高兴。金樽楼层物超所值！

观点：服务好咖啡好位置方便感觉值

携程网(Ctrip)住店用户 t***8 2018-09-05不错！风景好

观点：风景好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-09-04还行，大家玩的开心

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-09-04宾馆的位置很好，有停车的，订了豪华大床房，房间很大，住6楼，看出去的风景很美，卫生间和房间都很豪华，晚上还送冰糖雪梨水，和黄瓜片敷面，以后还会再住这家宾馆的。

观点：位置好房间大风景美房间豪华

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