苏州万豪酒店 Suzhou Marriott Hotel

酒店权重 7.7

媒体印象 6.9

推荐指数 6.2

苏州万豪酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 也***也 2019-01-16非常不错很喜欢的
携程网(Ctrip)住店用户 阿***1 2019-01-14Very Unprofessional! 12/07预定1/09入住要求大床。。。入住时因为酒店有会议却被告知只有标间了因为没有付定金所以没有留单间给我们。这回答的太有专业知识了,搞笑啊!! 早餐简直是无法现象。。。就那几样菜。。。哎。。。只能说对这么有名气的酒店却是二流的服务确实有点失望。。。
观点:服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 阿***1 2019-01-14Very Unprofessional! 12/07预定1/09入住要求大床。。。入住时因为酒店有会议却被告知只有标间了因为没有付定金所以没有留单间给我们。这回答的太有专业知识了,搞笑啊!! 早餐简直是无法现象。。。就那几样菜。。。哎。。。只能说对这么有名气的酒店却是二流的服务确实有点失望。。。
观点:服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2019-01-12服务不错。
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-01-12自己被朋友莫名其妙报警说我们食物中毒,然后警察来酒店找我们,这种交友不慎的事情我只能认了;但是为什么酒店经理完全没有把客人当成服务对象?为什么确认是否食物中毒的事情不能给通过大堂的电话确认?为什么不能通过联系客人预留的手机号码确认?偏偏是凌晨五点直接敲门,要求开门,也不说明情况,说例行检查,不开门的话会强行开门进入?警务人员办案无可厚非,都是合理的。只是酒店有没有尝试用更人性化的方法,在客人熟睡无法沟通的情况下,做一些常理中可以更人性化的处理方式。结果是事前事后没有任何协调与沟通。我那个报警说我食物中毒的同学我肯定是不会和他们再相处了,你们酒店我也不会再去了。
观点:服务一般感觉合理
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-01-12自己被朋友莫名其妙报警说我们食物中毒,然后警察来酒店找我们,这种交友不慎的事情我只能认了;但是为什么酒店经理完全没有把客人当成服务对象?为什么确认是否食物中毒的事情不能给通过大堂的电话确认?为什么不能通过联系客人预留的手机号码确认?偏偏是凌晨五点直接敲门,要求开门,也不说明情况,说例行检查,不开门的话会强行开门进入?警务人员办案无可厚非,都是合理的。只是酒店有没有尝试用更人性化的方法,在客人熟睡无法沟通的情况下,做一些常理中可以更人性化的处理方式。结果是事前事后没有任何协调与沟通。我那个报警说我食物中毒的同学我肯定是不会和他们再相处了,你们酒店我也不会再去了。
观点:服务一般感觉合理
携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2019-01-12房间干净,整洁,而且很安静,喜欢安静的人首选,出门10分钟路程就有地铁,适合我住。菜品口味不错,价格公道。
观点:房间干净房间安静环境安静性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2019-01-12服务不错。
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2019-01-12房间干净,整洁,而且很安静,喜欢安静的人首选,出门10分钟路程就有地铁,适合我住。菜品口味不错,价格公道。
观点:房间干净房间安静环境安静性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-01-10该有的都有
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-01-10该有的都有
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-01-08有点老呢,
携程网(Ctrip)住店用户 c***l 2019-01-08从上海过去,住了世尊与万豪这两家酒店。我要吐槽一下万豪的西点真是让我有点失望。早餐看着非常low的法棍,还有其他“外国人”重点吃的面包真是让人一言难尽。以万豪这个品牌来说,提供这样水准的面包真是有点跌破眼镜。入住行政房,发现行政楼层的休息座位实在少的可怜,地方也很小,重点是提供的点心下午从2:30开始到4:30是吧?也是一些很low的食物……假如去过嘉里酒店的人应该知道,所谓五星级的行政楼层提供的“全天饮料跟点心”区别。还别说万豪这样的酒店提供的点心与饮料跟嘉里真的是差太远。 另外泳池与世尊比起来也是太小了,但不得不说万豪的更衣室的服务与管理还是比世尊好的。 服务态度还是令人印象深刻,总的来说硬件虽然比较旧一点但住起来还是比较舒服的。可能我们同行的还有外国人,早餐还是OK的但还是要稍微加强一下提供的面包吧!你们西点师傅都不去培训的吗?一个堂堂的万豪做出来的法棍与小面包,真是比三流的面包店还不如。
观点:点心差感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 京***哈 2019-01-08设备老旧 十年前的设备 酒店大堂的椅子都是黑色的 还没一般的四星好 感觉很差
观点:感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 京***哈 2019-01-08设备老旧 十年前的设备 酒店大堂的椅子都是黑色的 还没一般的四星好 感觉很差
观点:感觉差