酒店隶属于吴中集团，装修融时尚典雅和现代风格为一体，强调简约和舒适，处处让人感受到艺术与时尚的完美结合。同时酒店拥有得天独厚的生态自然资源，是旅游度假、商旅休憩的上佳下榻地。
客房遵循时尚设计理念，坚持创新，于细节处展现其精致追求和时尚精神。进门无需插卡，采用扔卡式镭射感应取电方式，更快捷迅速。
酒店采用智能客控系统，将灯光、空调、电视等集成于同一控制面板，一键调控，操作便捷且安全节能。
客房更有家庭影院式豪华音响，震撼环绕音效，让你在客房即可享受影院的超高音质，无论是欣赏音乐还是观看电影，均能享受到高保真音效。
为丰富入住酒店四方贵宾的娱乐生活，酒店配室内恒温游泳池、健身房、瑜伽馆、乒乓球馆、棋牌室、足浴、SPA、陶艺馆、4D电影院、书吧、卡拉OK音乐厅等。
室外如凯莎农场、门球场、网球场等；同时专业权威的天融医疗康复中心的配套入驻，让下榻的贵宾在享受安宁休憩时光的同时，也能拥有保健、体检、养生于一体的健康保障。
除凯莎精品酒店之外，吴中集团旗下多个精品旅游产业同样坐落于风景秀丽、环境优美的旺山风景区，如山谷室外温泉——天颐温泉、GOLF练习场——山地高尔夫乡村俱乐部、挹翠轩茶苑等配套，与凯莎精品酒店遥相呼应、相辅相成。
