苏州山塘书香府邸住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-08-16因为这家非常有特色的酒店让我爱上苏州[呲牙]闹中取静，外面罗马喧嚣，里面世外桃源，古香古色，古径通幽，可以在里面品茶读书。发现这还是冈州会馆的旧址，很不错

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2016-08-16坏境很好很安静

观点：感觉好环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-08-16酒店是一个古色园林风格，从山塘街进入，进入大堂即感受到了一种大户人家的古朴和讲究。酒店服务非常周到细致。入住在此，感觉很好，清晨黄昏，出门就是山塘古街，从古街一路向前走，便是虎丘。小住两日，听昆曲，寻小吃，非常便利。五星好评

观点：风格不错服务好感觉很好感觉便利

携程网(Ctrip)住店用户工***藏 2016-08-16酒店位置好的没话说，出门就是上塘街。自驾过来的话，车停在酒店后面小路里面的停车场，停好车可以从后门直接进入酒店，非常方便。整个酒店被设计成苏州园林的感觉，非常漂亮，非常有感觉。但是，如果看装修质量和用料这些细节上，酒店硬件设施和四五星级酒店还是有不小的差距的，比方说墙面有墙纸起翘、剥落，沙发有些地方已经破损，家具质量也比较差，等等。我们4家人入住的四卧两厅的别墅，客厅太小，只有一厅，根本没有所谓两厅那么大，4家人家都在客厅的话显得十分拥挤，连坐都没地方做，沙发至多可以坐4个人而已。我对酒店提供的免费早餐一向是无所谓的态度，因为酒店主要的功能是住宿。可是，这家酒店的早餐太让人失望了。早餐供应到10点，我们9点15分左右进入的餐厅，貌似品种很丰富，可那时候已经找不到什么吃的，如果客人不问，服务员不会去主动补充餐点。早餐最后，我们大家取了份绿豆汤收尾，很多人都说这绿豆汤怎么是加了醋的，酸酸的，我的味觉比较敏感，酸味是有点馊造成。当即向服务员反应，让我气愤的时，服务员说了一句“这绿豆汤是放在冰箱里面，早上刚拿出来”，就去忙自己的事了，好像什么事都没发生过一样。请问，放在冰箱里就不会馊了嘛？！这样的酒店以后不会再住了。

观点：位置好停车方便感觉漂亮环境环境一般质量差

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-08-16本来想吐槽的太多！都懒得写了......就说说酒店的服务态度吧！那位大姐不知道是什么职位（没有穿工作服也没用胸牌），反正她所要表现出来的气场应该是她就是李嘉诚的十八姨太之类的！出了问题不好好处理，以为我们来住店是来朝拜她的！我谢谢你了，我还是乖乖的住希尔顿！难道出钱买糟心吗？？？

观点：服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户雨***光 2016-08-15很好的住宿体验！已经第二次入住了！比去年更好了！有了更多人性化的服务，比如苏州市内主要景点免费班车......梳子也是木梳，而不是一般酒店的塑料书！还有小礼物哦……

观点：感觉好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-08-15很好的一家酒店！就在上塘街中间地段！出行方便，距离北码头非常近，古城里吃逛都好。服务员很亲切。早餐也不错。大热天，在酒店呆着也是非常棒！Wi-Fi很给力！各种好，下次还会来！

观点：位置好服务好服务员亲切早餐不错感觉棒fi给力感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2016-08-14还可以

携程网(Ctrip)住店用户 D***w 2016-08-14位置在有名的山塘街上，属于闹中取静，在生活，购物及交通的便利度上还是不错的，酒店不是很大，像个小小的园林，早餐也挺不错，不过房间格局有点怪怪的，上下的房间给硬生生地分割成两套，在原先的设计上与实际经营中形成了矛盾，，入住后会发现房间后面一算门，其实是可以通楼上房间的，虽然锁了，但有不安全感……

观点：交通方便房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2016-08-14还可以

携程网(Ctrip)住店用户 x***m 2016-08-14酒店在山塘街老街里面，闹中取静。服务员劝劝还送了小礼品，入住有水果篮，总体蛮好的

观点：环境好服务一般总体好

携程网(Ctrip)住店用户 k***5 2016-08-14还算可以！

携程网(Ctrip)住店用户水***漫 2016-08-14非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 s***0 2016-08-14周边环境不错，走走逛逛体味江南风情，酒店位置闹中取静，房间设施比较齐备。

观点：环境好设施好

携程网(Ctrip)住店用户宝***妈 2016-08-12又住书香，从第一次出差住镇江开始，来江淮一带就找书香旗下的酒店入住，服务与细节超赞！感谢前台江小姐给了个合理的建议，一家人选了个舒适的院落房；还有客房部的芝艳小姐，孩子叮嘱我要给点赞！还会继续选择书香

观点：服务不错感觉合理感觉赞

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