苏州山塘书香府邸住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 t***l 2016-02-26入住前酒店很细心的发来短信告知停车场所，由于到店时房间还在打扫，酒店前台热心的安排行李寄存并在房间准备好时第一时间发短信通知我们。酒店位置就在景点山塘街上，很容易被误认为景点，园林式的环境，内部雅致，房间干净而且附赠水果和饮料，早餐味道也很不错，大多是亲子携家的游客入住，气氛比较温暖。总之是家庭出行的不二选择。 tip：山塘街有游船，直接可以坐到苏州的虎丘哦，水路来回沿岸风光是别有一番滋味。

观点：环境不错房间干净味道不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-02-25浴缸不太好用，服务员冷冰冰没笑脸。房间的阳台小小的，下次会换一家酒店入住。

观点：房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2016-02-24环境很好，苏州园林风格，闹中取静，下次还会带家人入住

观点：风格不错环境好

携程网(Ctrip)住店用户 f***5 2016-02-22酒店地理位置比较好，离地铁近，而且酒店有免费班车，不仅到那儿都方便而且司机师傅人也好。但是有几点不足：首先是从停车场的门进入的，没有任何服务员。由于第一次去，拿着大行李箱又带着几个老人，找起来很不方便。关键是没有服务员帮你拿行李，这点对于一个四星酒店来说是欠缺的。第二，早餐明明很热的菜，偏要把放菜的容器盖子都打开，这样确实拿起来很方便，但如果不是一早就去的话，所有菜都是凉的，吃起来很不舒服。第三，服务清洁人员感觉培训不到位，没有一个主动问侯，这在四星级酒店也是少见的。我想说既然书香集团要把酒店打造成特色酒店，那么任何细节都不能过于疏忽，先要有品质才能有特色。

观点：位置好位置方便位置不好服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户风***芒 2016-02-21这边就有两个问题靠近停车场的门不是需要刷卡的只要进入停车场就可以进入住宿区，我今天退房的时候看到好几个游客在里面的亭子里吃饭之类的。还有一个就是他的房卡是24小时时效的，到了上午11点钟，房卡就失效了，幸好屋里还有人，不然连门都进不去了。

携程网(Ctrip)住店用户 J***e 2016-02-20非常满意的一次旅行，老房子很有味道，套房很大很干净！出门就是老街，很方便！以后还要住在这里！

观点：感觉干净位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 g***1 2016-02-19很不错

携程网(Ctrip)住店用户 E***7 2016-02-16园林式的酒店很有苏州特色，一卧一厅蛮干净舒适，坐落于山塘街景区，出行方便。

观点：厅干净位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2016-02-16在山塘街里，环境很一般，性价比太低。如果不是没订到花间堂，不会来住这家。

观点：环境差性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-02-16酒店位置非常好，这次出行定酒店最成功的一次。

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-02-15洗护是欧舒丹，特别惊喜。预定的两间房，正好是别墅楼上楼下，太棒啦

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 h***4 2016-02-14春节期间入住，2套毗邻的景观别墅，去年10月曾经和朋友入住过庭院别墅，感觉还是庭院别墅更好，不仅仅是相差一个底楼的庭院而已，庭院别墅的房间和卫生间都大一些，感觉更舒服。除了入住时的欢迎水果，酒店还特意赠送了年初五的金桔，特喜气。初六退房时，酒店还赠送了伴手礼，真是欢喜。总体来说，是一次不错的入住体验。

观点：房间大房间舒服

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2016-02-14庭院很喜欢，很幽静，在那个地段闹中取静，很棒。

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户雨***8 2016-02-13很不错。第一次带六个月宝宝出门东西很多，酒店很方便服务也很好。宝宝奶嘴掉地上，前台马上拿了碗和热水帮我们消毒。还送了水果，饮料和牛奶。会推荐朋友来的。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 x***i 2016-02-13位置很好，就在山塘街里面。园林做的很精致，早餐也很丰富，赞一个！

观点：位置好感觉赞

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