苏州山塘书香府邸住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 J***e 2018-01-02早餐好像没有以前丰富了。然后房间我觉得有点偏小的

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-01-01服务人员挺亲切

观点：服务好人员亲切

携程网(Ctrip)住店用户 m***7 2018-01-01酒店位置是在古街上早餐自助还不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-01-01服务还不错，尤其是管家李大劝，来回跑了好几次，早餐虽然选择不多，但胜在口味不错，酒店秉承了苏式园林小而精致的特色

观点：服务好服务还不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-12-31应该都是欧舒丹的洗护用品

携程网(Ctrip)住店用户 j***c 2017-12-30环境幽雅恬静，适合休闲。早餐不多，个人觉得没什么好吃的！卫生间淋浴要在浴缸里，没有单独的淋浴房。其他还行。

观点：环境环境不错

携程网(Ctrip)住店用户宽***哥 2017-12-30大位置不错，服务也很热情，酒店一副园林味道，不错！

观点：位置好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 y***g 2017-12-29优点：绝对算得上五星级标准。服务人员热情、酒店硬件软件均达标。屋内有书籍，屋外有景色，住酒店看戏听昆曲提酒店可打五折。早餐的软妹子和大叔服务到位，亲切。有待改善：维护工作需要及时，比如有些墙体大面积脱落。个别浴室窗帘不好用，前台人员见到客人进大堂最好迎接一下。夜床服务可以提前跟顾客打个招呼。开车来的顾客找酒店大堂稍有困惑，可以做好指示标志。总结：我给五分，其他给差评的我个人感觉他们有些偏激。

观点：人员热情服务服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-12-28酒店在山塘街，出了酒店就是古街非常的方便。景区里比较高端的酒店，每幢楼是独立的别墅。早餐餐厅不大吃的还好也比较干净。凹灶面？！不知道怎么写哈哈哈味道还是不错要和服务员点

观点：古街方便味道不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-12-27整个酒店的服务都很人性化，工作人员很热情，有事都会尽所能的帮助客人，一个人带两个娃去坐游船，买完票才告知必须一个大人一个娃，孩子们很沮丧，但回到酒店大堂他们听说后，还专门让茶室的青青陪我们去坐了游船，全程青青也很贴心，还细心地帮我一起照顾孩子。酒店就在山塘街，所以逛街游玩是极其方便的，尤其是带着娃，出门便好。吃喝玩都方便。酒店是中式园林风格，所以住一下酒店就可以领略苏州园林了，哈哈哈晚上还有好喝的红豆汤，也可以带回房间喝。感谢！以后还会继续选择你们的。

观点：服务不错工作人员热情人员热情服务好位置方便风格不错感觉好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-12-27位置好安静

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-12-26还不错，苏州园林

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-12-25空调室外机有点吵，装修细节较粗糙，总体还不错

观点：装修一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-12-24非常好的一个酒店，在老街中间，吃饭，出游都很方便。酒店内曲径通幽，很有苏州园林的味道。服务也十分到位。

观点：感觉好位置方便服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 D***2 2017-12-24服务周到的

观点：服务好

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