苏州山塘书香府邸住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户天***云 2018-11-10酒店就是一个苏州典型园林，环境不错，内部不是很明亮，但是卫生间大，还有单独加热的。有个小客厅，2个电视还是很不错的，有完整的一套喝功夫茶的茶具。早餐的面很喜欢，其他的一般。

观点：环境好电视不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-11-10交通方便，购物方便

观点：交通方便购物方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-11-07很有历史感的园林式酒店，干净，服务周到，地理环境很好，就在山塘街上，早餐挺丰盛的，院子里还有一只会学舌的鹦鹉。

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-11-06步行出酒店就是山塘古街很方便，离景区比较近，而且酒店有免费车接送附近景点，可惜没有加床服务，酒店的早餐也是挺好的。

观点：位置方便景区近

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-11-05环境优美，早餐也丰富

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-11-04酒店在景区，逛街方便，服务也很好，设施很齐全

观点：逛街方便服务好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-11-03酒店各方面都做得不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-11-03补充评价：酒店在闹市，却不喧闹，休闲清静。服务边十分到位舒服，服务员劝劝服务周到，帮忙拿被子和告知洗衣服务。走的时候忘拿袋子，前台服务员不厌其烦帮我们拿。酒店有家的感觉；有美丽的园林；有舒适的服务。是难以忘怀的一家棒酒店。

观点：服务不错服务舒适服务好

携程网(Ctrip)住店用户 A***2 2018-10-31飯店大門入口在山塘街步行景區內，要下行李須開到飯店後門，周圍吃飯跟逛街都很方便。優點：位置優、服務好、人親切，飯店設計、環境與早餐都很有特色。床很好睡，多人不能加床但每間房都有多的棉被枕頭可自行取用不加錢。缺點：住的三房二廳“六園”，客廳沙發彈簧已經壞掉很難坐，二樓左側房間浴缸無法蓄水。建議：雖然多要瓶水都很大方多給，但建議還是設置公用飲水機在大廳，比較環保、方便。

观点：吃飯方便床很好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-10-31百分百满意！

携程网(Ctrip)住店用户 c***h 2018-10-31设计的非常漂亮舒适。性价比比较高的酒店

观点：设计漂亮性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-10-31位置很好，就位于景点山塘街上，很热闹，但夜间休息不受影响，早餐不错，酒店有车接送去拙政园、狮子林、苏州博物馆、虎丘等景点，十多分钟车程，很方便，司机很热情，介绍给我们的景点及美食让人满意，美中不足的司机带我们去丝绸工厂有推销产品的嫌疑，但买与不买自己完全可以把握。

观点：位置好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 r***s 2018-10-30山塘府邸位于热热闹闹的山塘街，一墙之隔，酒店内却十分安静。酒店很大，不同的院落以“园”为名，我住的是观园。房间也很大，一房一厅的格局还带一庭院，像在家里一样舒适。早餐中式西式品种丰富，还吃到了让人惊喜的苏州糕团和荠菜春卷。特别要感谢前台的帅哥工作人员，入住时我发现身份证遗漏在上一家酒店书香世家平江府，他特地联系了平江府酒店的朋友，下班后将我身份证送来，免我再跑一趟的麻烦。忘了问那位帅哥的名字，在此表达我的谢意！

观点：环境安静房间大房间舒适品种丰富

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-10-29第一次三个家庭一起住别墅，房间真的超大，环境优美，出门交通方便，门口都是吃的东西，服务人员也很热情，就是有些设施稍微老旧了点，沐浴产品都是欧舒丹的，这个挺让人想不到，非常棒！

观点：房间超大环境好交通方便服务好人员热情设施不行感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户凤***台 2018-10-28书香旗下山塘府邸区别于山塘花间堂，有多卧套房，适合咱两个家庭出游。地理位置闹中取静，我们住后门那边，临近居民别墅区。前门就是山塘老街。园林式设计，环境清幽，退房赠送了丝巾。套房面积舒畅，正值深秋丹桂飘香，暗香浮动。吐槽点有五个： 1、酒店没有免费停车场，附近的停车场协议价24小时60元。酒店后门狭窄小道内部车辆或个别运气好住客使用。我们周日入住，一开始说没有免费车位了，后来跟前台争执了一下，服务员后面打电话过来给我们留意了两个后门车位。相比2000出头的房费，给我们省了120元的停车费，结果是好的，心里却有疙瘩。查了花间堂也是收费停车场，寸土寸金，能理解但还是心疼荷包君。麻烦及时更新下携程酒店经理问答。 2、相对房价而言，早餐品种太少，餐厅狭小，座位紧缺。周一的早上都觉得局促，不知周末及节假日如何应对。 3、大堂没有minibar,没有花间堂传播家文化的感觉哦。服务人员较冷淡，小家子气，说好听点叫节约成本。询问有没有水果吃，回答怕有些人吃个不停，大堂的水果盘里只有几颗圣女果。自助早餐的水果卖相也不好。当晚送到房间的水果拼盘口感酸。询问大堂有茶水吗？回答可以收费点茶喝，忽然好怀念花间堂的玫瑰花茶和普洱、还有饼干点心糖果哦。 4、免费班车接送形同摆设。就是个七人商务车，提前半小时去说也是约满了。大堂劝我们自驾，景点停车一天10元倒也不贵，班车不一定有空来接回酒店。 5、我们房间浴缸漏水放不满的感觉，秋天容易感冒着凉。也没有浴缸消毒杀菌的丸子。二楼的淋浴室门也关不严实。

观点：位置位置不错感觉值服务差人员冷淡感觉好

苏州山塘书香府邸住客点评

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