苏州香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2016-05-11感觉不错去了几次没变化

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 s***n 2016-05-11位置方便

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户唐***群 2016-05-09酒店各方面都很好，非常舒心的出行，

观点：方面好

携程网(Ctrip)住店用户 h***e 2016-05-09还可以把，出差图个方便，不算好，差也谈不上

观点：感觉差

携程网(Ctrip)住店用户汉***莱 2016-05-08号称亲子，1.儿童拖鞋和浴袍数量有限，先到先得。2.游泳池水温28℃，对于小宝宝明显偏冷，都不愿意下去。3.儿童乐园索性不要了吧，KTV改造的，在活动房间内原吧台后面杂物重生，反正也不怕小朋友拿了砸到人是吧。4.没宝宝牙刷，宝宝刷牙没小凳子，要大人抱着。客房服务，1.订单上写了要个宝宝床，最好楼层高一点，结果checkin时候好像根本没这回事，我还问了两次，服务生爱理不理样子，应付！2.房间内纸巾用完了，让拿一个来，三次电话催，结果拿来的是厕纸，你们家用厕纸擦手，擦嘴啊！3.宝宝睡午觉，下午14点多回来的，房间没清洁还是其次，已经告诉服务员清洁的需要会电话告知，结果门铃还是响起，不仅服务差，一点亲子的都没，纯商务。4.马桶估计用了有年数了，不仅坐板没什么缓冲作用，上面还有毛发，这就是清洁？恶心！其它也不多说了，早餐也就那回事，在客人还在用餐时候就在换台子为中午餐准备，儿童餐具也没。等等……！这是住过最差的五星级酒店！没有之一！差！

观点：服务差感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2016-05-08不错，晚上还能看看苏州乐园的夜景

携程网(Ctrip)住店用户 5***3 2016-05-08可能因为去了晚，自助餐厅感觉东西补充的不及时，有点意外

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2016-05-07老牌酒店，自助晚餐不错，老外婆和儿子都很开心

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2016-05-07很不错…………………………

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 w***u 2016-05-06非计划的一次出游却带来众多惊喜。五一住客虽多但酒店管理井然有序，加280元升级行政楼层，房间大了一倍，窗外景色也绝好。酒店安排众多亲子活动很得小朋友的欢心，晚上还送安睡奶和水果，让忘记带奶粉出来的我倍感欣喜。名副其实的香格里拉。

观点：房间大景色好

携程网(Ctrip)住店用户 i***e 2016-05-05到底是品牌酒店，前台服务生是上海人很有亲和力，房间床舒服的来，就是游泳池的水太冷了，感冒了，从来游泳没有感冒过，但第二天早餐好好吃，烧卖，油条，特别是菜馒头，馒头的面粉好好吃，下次还会入住！谢谢！

观点：房间舒服早餐好吃

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-05-04游乐场不错，大环境一般

观点：环境差

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-05-03前台服务很不错，热情周到。房间打扫的不是好干净，桌子上明显有灰，而且物品补给也不足，连shopping bag都没有放，而且让客房服务送一双小孩拖鞋打了3次电话，超过一小时才送来，这个和五星级酒店的服务实在不相符，所以还是需要再培训一下服务意识。

观点：服务好房间一般服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-05-03满不错的亲子酒店，离苏州乐园和糖果乐园很近，可以带小朋友来玩，住酒店的大多数也是带孩子来的，五一去的人超多，2点多才拿到房间，酒店早餐不错。

观点：感觉不错酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2016-05-02酒店很不错，服务五星，交通方便，但周边有施工有噪音影响。

观点：酒店不错服务不错交通方便

苏州香格里拉大酒店住客点评

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