苏州香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户晴***生 2018-08-24早餐好吃，丰富！对面就有大型商场很方便！品牌在这儿，服务，设施各方面还是不错的！

观点：设施不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-08-24房间比较复古

观点：房间房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 ****- 2018-08-22前台的刘永超服务很热情，房间安排的很满意，很周到，酒店的位置非常便利，周边商场很多，下次来还会选择香格里拉。

观点：服务好房间不错位置好

携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2018-08-22很上档次啊

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-08-21此次有幸入住苏州香格里拉豪华阁客房，从办理入住就得到了Kelly Huang小姐的热情接待，并且详细介绍了豪华阁的附加待遇，使入住的体验更加完美…确实是值得信赖的品牌酒店愿越做越好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 E***9 2018-08-21酒店很好啊

观点：酒店很好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-08-21赶上情人节，下午1点半到的酒店，到中午3点才拿到房卡，请问，5星级酒店就这效率？完全打乱了出游计划！

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-08-21理想的选择

携程网(Ctrip)住店用户朱***0 2018-08-20早餐不错，就是周末人多要排队。服务也都不错，除了退房时48楼遇到的女服务员（好像姓黄）态度较差以外都还比较好。

观点：服务不错服务好服务员好服务差

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-08-20前台WInnie和Lily服务很热情

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-08-20酒店知道小朋友过生日，贴心的送了蛋糕。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***M 2018-08-19人超多，办入住用了半小时，办了入住没房间等了半小时后升级套房，本以为可以满意了。入睡前洗澡花洒不出水，打电话叫了维修人员，到也快五分钟到达，五分钟修好。然后洗澡又出新状况，弄湿头发后发现只有沐浴露和护发素，没有洗发水，最后只有用肥皂洗头。第二天早餐又是排队20分钟。总体来看周边有购物中心和日本菜一条街，比较方便，酒店服务员态度很好，就是客流量太大，有点跟不上。暑假也能理解，略失望

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-08-19环境不错，前台接待王兰女士服务很周到，因为带两个孩子给帮忙升级给了大房间

观点：环境好服务好房间大

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2018-08-19酒店住的得很舒服，孩子每天去游泳，前台服务员王兰很热情，以后还会住。房间热水壶换成不锈钢的就更好了!

观点：感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2018-08-19张兴星服务很到位，早餐丰富。

观点：服务不错早餐丰富

苏州香格里拉大酒店住客点评

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