苏州太湖高尔夫酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2018-08-05酒店服务很棒！由于自己的疏忽，双床房误订为大床房！酒店前台宾至如归在房源紧缺的情况下立刻将仅有的一套非常帮棒亲子房安排给我，解决了我很大的难题！万分感谢！客房部王洪芳非常热情，得知我带着小孩子，贴心地给她多准备了她非常喜欢卡通洗漱用具！而且王洪芳对我们的提出的需求也有求必应，让我们有宾至如归的感觉！客房部吴胥兰特意为我们准备了冰糖雪梨汁和黄瓜面膜，我们感到惊喜之余，对她的服务也非常满意！再次感谢贵酒店服务员的服务！希望以后能把贵酒店作为游苏州的首选酒店！

观点：感觉棒服务好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 a***l 2018-08-05非常满意的一次住宿。由于高尔夫训练十分炎热，回到酒店还有赠送的黄瓜面膜和冰糖雪梨水，也体现了酒店服务的贴心温馨。酒店配两瓶1.5L矿泉水也是非常符合运动人士的需求。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 c***y 2018-08-05视野是周边酒店里最好的，加了一个床，还送来了儿童用洗漱品，服务确实很注意细节，最关键床品很适合睡眠，确实不错

观点：感觉好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-08-05五星酒店没想到会不带泳池，健身房也很小！

携程网(Ctrip)住店用户 l***y 2018-08-01前台服务不错，给免费升级了全景房，很漂亮的观景房间。进门就有欢迎水果。店内软件服务远远好于硬件。我因为没预定晚饭，服务员及时想办法帮我解决了，虽然饭的味道一般价格也贵，但看在热情服务的态度上，没有可计较的。晚上铺夜床服务的服务员人也很好，还有各种赠送。所以我觉得对酒店来说，软件服务永远是第一位的

观点：房间不错性价比一般味道一般服务好服务员好

携程网(Ctrip)住店用户 x***8 2018-07-31酒店不大，硬件一般，服务很好，工作人员都很热情。湖景很开阔，就是旁边的路在改建，灰层有点大。中餐厅无功无过。

观点：硬件一般服务好工作人员热情人员热情

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-07-31至少五个字

携程网(Ctrip)住店用户 S***n 2018-07-31环境优雅，服务亲切，前台小蔡美女态度超棒

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-07-30很不错，环境很好

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 3***8 2018-07-30服务贴心， #房间干净# #绝佳位置# #设施齐全#

观点：服务好房间干净位置位置不错设施好

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-07-29很温馨的一次周末休闲游，酒店位于太湖边，晚饭后可在湖边走走，倍感心旷神怡。只是粗心的我把大床订成了双床。说明情况后，前台马上免费升了景观大床房，还送了水果。不虚此行！

观点：感觉温馨

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-07-29酒店前台和礼宾的服务很热情，还免费把我们订的湖景房升级为了全景房。提个建议：酒店的窗帘希望可以全面升级一下，作为一家以窗外景色为主要卖点的酒店居然连续两间房间的窗帘都不是很拉的起来实在是有点说不过去了，我和老婆为了看全景整个手都拉疼了还是不能全都拉起来。另外提一下，酒店的保洁很“热心”，逞我们晚上出去吃饭的时候把我吃到一半的蔬菜色拉给扔了，却保留了我喝完的空可乐罐子，估计是考虑晚上了，还特意帮我们把好不容易拉起来的窗帘给放下来了，实在让我们有点哭笑不得。酒店其他的各方面还算不错。

观点：服务好房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 D***0 2018-07-29临湖第一家酒店有院子步行到太湖约10分钟

携程网(Ctrip)住店用户 y***9 2018-07-29前台杨美女服务很热情

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 p***o 2018-07-28酒店干净整洁，停车方便。

观点：酒店干净停车方便

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