北京古北水镇御舍精品酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-09-01还不多的啊

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-09-01早餐味道还不错（那个煎蛋和拉面的位置与餐厅有个分隔，这个特别好），环境很好，很干净。适合带小朋友。御舍酒店位置好，离望京楼（美味，好喜欢）、段家温泉（上午来泡不错，提住在御舍免费泡）、烧肉馆、长城（住在酒店坐缆车打折）很近，可以夜游长城）。我们住的复式B套房，不可以加床。（是一张两米榻榻米加一张1.8米床）。所有车都停在景区外面，有摆渡车来接（先是坐摆渡车到接待中心办入住，之后再换乘摆渡车到酒店，这一点非常不好，我们带着小婴儿，行李不少还有婴儿车，来回换成很郁闷，不喜欢，不人性化，这是景区的问题跟酒店没关系）。总之御舍的位置特别好，室外温泉在三楼，晚上可以看到长城亮灯，天气好可以望星星，如果不喜欢御舍的泡澡风格，可以去段家免费泡。）

观点：味道还不错环境好感觉好位置好天气好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-08-30早餐水果新鲜。每天都有水果和干果赠送。我们订的复式套房楼上楼下都有私汤可以泡，泡汤便可以欣赏长城。酒店位置在水镇最里面，靠近长城入口的地方，很清静而且爬长城很方便。今年在酒店不远的水库增设了皮划艇，是我和小朋友最喜欢的运动。总之这次老人和孩子都满意！

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-08-30一般吧马桶太次很容易堵卫洗丽肯定是维修时不专业导致冲水量不可调小等于没法用还有公共场合应该购进有紫外线消毒功能的为好！客服还算专业卫生马马虎虎总之还有改进的空间

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2017-08-29女儿很喜欢这里，温泉不多，但水质很干净，很好。房间干净，睡得很舒服。

观点：水质干净感觉好房间干净房间舒服

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-08-26酒店很好，景色也好，服务员都很负责勤快。但还是要吐槽，古北水镇的经营方式不够满意，首先，景区内酒店住宿的客人如果在游玩过程中搭摆渡车还要每人收10块钱，有一对夫妇没买票想说说搭一小段，愣是让人中间下车补票，就200多米，但很多老人或行动不便的人，或抱着孩子的人走那200米挺困难的，景区完全可以对住宿客人实行免费，毕竟酒店的费用不低。其次，广场的音乐风格实在太low了，太吵了，非常影响周围餐厅的客人，尤其我们还选了一家西餐厅。建议放着优美的适合水镇环境的音乐，声音不要太大。最后，建议景区延长旺季时餐厅的营业时间，大部分餐厅9:30就关了，这叫游客怎么尽兴，晚上被音乐吵得没怎么吃牛排，溜达了一会，再找吃的都关门了，就一个深夜食堂排很长的队，大家花那么多钱住进来，是想来悠闲的玩，逛，吃的，难道还要定点吃。多赚点餐饮的钱，摆渡车的10块钱早就出来了。最后，这么个景区有必要又安检又录指纹的吗？进来一趟太费劲，我是带父母来的，腿脚不太好，以为这么贵的住宿，这些细节肯定想的周到，没想到从停车场到酒店这一段路要坐2次摆渡车，完全没有体会到这个价格该有的接待服务，也没有服务生接待，一路自己问，总体来说不是很满意，父母应该不太想来了。

观点：酒店很好景色好服务服务不错环境差环境不错声音大

携程网(Ctrip)住店用户 d***y 2017-08-26特别好！！！！

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-08-25御舍，共3层，大堂狭小，门脸儿基本看不出来是一家收费2000+的酒店，3/4星之间的服务水平，前台接待是没有笑容的！感觉你是欠费停机又来办开机的！日餐厅的服务员会责怪客人没有说清楚而埋怨！入住前请注意，图片上的亲子乐园是没有在酒店的！您需要步行20分钟走到园区入口自行买票去亲子乐园！健身房基本不开灯，就4台跑步机吧，很小！游泳池是没有的！只有两个很浅很小的温泉池子可以泡一下！带小朋友游泳还是选别家吧！除非您的宝宝是婴儿！哦，还要重点说一句，日餐很难吃！没想到一家日式酒店的日料做的这么难吃！房间是很大的，有三个水池可以洗手，但是就一个水池配备洗手皂和擦手巾。最后我要感谢酒店客房服务的阿姨们！虽然是帮忙打扫的工作人员，但是她们真心的笑容会让你感觉如沐春风！御舍再见，再也不见！

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-08-23太远，然后服务态度一般

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户小***b 2017-08-20非常喜欢这里的环境，很棒！强烈推荐，而且就在长城脚下

观点：环境不错环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-08-20真心不会再去的酒店！以下是御舍酒店的客观体验分享：1:想了解如何到达酒店（据说要坐电瓶车不能直接开到酒店）入住前打携程上留的酒店电话，结果是景区总机，自动留言没有解答，各种没人接占线！2:到了景区果然蒙圈，巨大停车场没有酒店指示，到处问才知道怎么进景区。3:进景区第一步办入住不是在酒店而是在景区接待中心。因为没人告知，全家老小进安检被景区管理的一顿说！心情极差才找到办入住的柜台，结果问接待员各种问题又是一脸不耐烦！恨不得当即回家！4:千辛万苦入住酒店，前台又是严肃脸！老小拖着箱子没人帮拿…难道这是如家？5:预定的复式B房间，两个卧室，其实就是一个卧室+客厅加榻榻米床。只有一个厕卫，一个淋浴。晚上果然不够用，大小要翻山越岭的上厕所，排队洗澡…6:刚入住闻到淋浴房有尿骚，后来明白应该是上一家人夜里在那里解决！而且肯定不是单一现象！越想越恶心！7:酒店早餐很普通，居然没有宝宝餐具，孩子不小心打破碟子，服务员没有任何表示直接递过来餐具价目表，呵呵，一个破碟子70！追着签单生怕我们跑了！你这么大酒店没宝宝餐具倒好意思？？？8:露天温泉人挤人不说，刚好挨着餐厅排风口，一股股油烟味……9:唯一让人欣慰的是酒店保洁阿姨，朴实善良，打扫时会问候和微笑。这里所有前台、餐厅服务员从不说早上好！您好！每张脸都是欠xx似的……无法理解！10:仅此一次，并会劝朋友有钱不必花在这种地方……

观点：设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2017-08-18酒店比网上介绍的还好，环境优美，边泡温泉边欣赏美景

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-08-16服务好环境好

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2017-08-14挺好的，很舒适，日式风格

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 d***j 2017-08-13酒店非常赞，一家五口住套房很舒服，酒店里的温泉人也很少，还可以泡房间的私汤。离司马台长城入口走路就四五分钟，水镇里的夜景也很美。就是酒店在景区里，进去要坐两次电频车，稍微有点折腾

观点：酒店赞感觉舒服房间好夜景美

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