中集格兰云天大酒店(扬州瘦西湖店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-03-23早餐还过得去，到9.30.吃的没多少可选的吃了！前台服务不错！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-03-23入住该酒店有回家的感觉，无论是前台过餐厅全部是微笑服务，非常真诚的帮助客人解决问题，孩子玩的非常开心，下次一定会选择入住本酒店。

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-03-23房间很干净，服务态度很好，非常满意

观点：房间干净服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-03-23前台徐璇不错！

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-03-22第一次来扬州，看到网络上评分挺好的，就选择了格兰云天，果然不失所望。一到门口保安就主动给我打招呼，非常热情。一进门门口帅小伙礼宾就主动给我提行李，好像叫王云飞。到了前台，不是很忙，前台徐璇耐心的给我办入住还给我介绍扬州好吃好玩的，小姑娘真不丑，大副佴文送我去房间，还给我介绍酒店，还送给我旅游指南。酒店旁边的花园茶楼味道不错，就是节假日人太多了，等了好久，一问才知道原来这几个月是扬州旅游旺季。退房时前台的董晓雨袁星辰办理迅速，服务热情……格兰云天是我住过最好的酒店，下次来扬州一定还会住这里

观点：前台耐心味道不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 w***x 2019-03-22酒店位置非常好，停车方便。早餐也不错。前台服务很周到。前台三个美女服务员太度非常好，尤其是徐璇，董晓雨，佴文语气和蔼值得表扬，下次还来。

观点：位置好停车方便早餐不错服务好服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2019-03-22在网上搜的这家酒店，出门在外需要的是一股温情，带小朋友入住，小家伙很开心，范经理送小朋友的礼物，对客人很耐心，礼宾员会帮你拿行李，晚上回去还有温馨的小纸条，酸奶和水果，设施设备不是很新，但也舒服，瘦西湖旁边，很方便

观点：感觉温馨设施一般设施舒服位置方便

携程网(Ctrip)住店用户胖***嘟 2019-03-21入住的环境不错，庭院深深，很宁静。寄存的东西，也是服务周到。待客行李送到位，晚上还有夜宵，带着小朋友一起去住，有小朋友零食，有小朋友用品，想顾客所想，微小事情也是做到极致，早餐也很丰富，住的舒心，吃的开心，店家服务周到的让人留恋。

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-03-20还不错，环境还可以

观点：感觉不错环境好

携程网(Ctrip)住店用户星***洪 2019-03-19服务、卫生、环境等整体情况都很好，特别是服务细节，热心、周到，让人感到温馨可亲。特别方便的是，饮食、休闲附近都很便利；出门到马路斜对面，就是瘦西湖西门，特别方便旅游的顾客。不足方面，觉得设施稍有些陈旧。

观点：环境不错感觉温馨感觉便利位置方便设施一般

携程网(Ctrip)住店用户 z***g 2019-03-19免费升级，迎宾水果甜点，离店还有礼品赠送，总之好满意。特别是服务态度超好，我知道名字的有包倩翔、朱芸、董晓雨。

观点：感觉好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-03-19酒店干净卫生，交通便利，到瘦西湖很方便，服务温馨周到，早餐品种丰富，味道不错！总之挺满意的。会向朋友推荐！

观点：干净卫生卫生干净交通方便服务好味道不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2019-03-19环境优美，交通便利

观点：环境好交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2019-03-18酒店环境蛮好的，还给了一些小点心，很贴心

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 c***8 2019-03-181.服务意识强，为客户着想，有宾至如归的感觉。 2.地理位置好，过马路走三分钟就是瘦西湖，方便游玩。 3.酒店餐厅质量不错，是住店客人消费时价格还有优惠。 4.每天有甜品，水果，酸奶，饮用水，非常贴心。 5.前台客服对客人的要求反应及时，办理入住及退房时非常方便快捷，还送了小礼品。 6.非常感谢在下班高峰期为客人打车。 7.总之是一次非常愉快的住店感受，推荐！有机会再来扬州会再次选择。

观点：位置好位置方便服务好

中集格兰云天大酒店(扬州瘦西湖店)住客点评

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