中集格兰云天大酒店(扬州瘦西湖店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 w***e 2018-11-12很好。会再来。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户汉***5 2018-11-10位置很好，瘦西湖对面

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-11-07办理入住时前台吴天雯、朱芸、梁雪效率极高,还送了了身份证卡套,对我询问的旅游景点问题都做出了详细解答。退房时,前台王凡、徐欢、王晔东还贴心的送了扬州特色剪纸做礼物，特别热情。很满意的一次旅游体验，强烈推荐大家来旅游时入住这家酒店。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 z***2 2018-11-051、酒店服务真的一级棒，前台以及大堂经理的服务真的很令人舒心，工作效率很高，而且热情周到，大堂经理佴文王玲、前台姜文娟、王凡服务好 2、很不错的酒店。首先，位置:酒店位于扬子江路和念四桥路交叉口，瘦西湖西门对面，出行非常方便，配备有路面和地下停车场。其次，餐厅:酒店配备了餐厅。我们是10月2号下午入住的酒店，由于白天去逛了东关街和个园，四点多到达的酒店，晚上在酒店享用了自助晚餐。无论是口味、品种，都非常好！餐厅的小妹妹也非常热情，好像是叫李月，不厌其烦的帮我家宝宝拿食品，还给宝宝玩具，小家伙非常开心，吃的也多！再次，客房:房间宽敞舒适，桌上还有酒店精心准备的水果和晚餐奶，晚上回来还有服务员尹翠英送的绕线器，把我的手机线整理好。我们住的是六层，上面还有个大阳台，有配备桌椅和遮阳伞，站在阳台上可以看到瘦西湖西门那边的人流，晚上还可以看到大明寺栖灵塔，灯光打开，远远望去，非常好看！然后，服务:这个得重点说一下啦，我去住过很多酒店，这家的服务绝对是亮点。首先，我到酒店前打电话问了路线和一些基本情况，接线员小夏非常热情的告诉了我，还发了短信给我，非常贴心！预订部的徐璇经理，在跟我核对信息时，还友情告诉我扬州的天气，让我们及时添加衣物，让我感觉很暖心！到达酒店后，大堂经理王玲專門送了孩子小禮物，还有宝宝的拖鞋和牙刷，宝宝一到酒店就被收买了！王玲还很细心的给我们介绍了扬州这边的几个景点，问及到交通出行的时候，也非常耐心的介绍了周边的公共交通情况。再次，是酒店的前台服务人员姜文娟、梁雪，服务非常周到。最后，退完房，佴文还送了我们一个剪纸艺术的小礼品。总之，这是一次非常棒的旅行，下次来扬州还住这家酒店，服务态度实在非常贴心。强烈建议大家来这家酒店。

观点：感觉不错位置位置不错位置方便感觉好妹妹热情房间大服务服务不错服务好感觉棒态度贴心

携程网(Ctrip)住店用户悟***空 2018-11-05服务很好，送小孩子拖鞋，洗漱用品。专送房间水果，服务员嘘寒问暖。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户小***生 2018-11-04前台梁雪服务很到位奥

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-11-01环境不错，干净

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户碳***人 2018-11-01服务不及此价格

携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2018-10-29早餐没啥特色，但是吃的很饱，很舒服，家常饭，不管是前台还是餐厅服务，都很热情，态度特别好，就是扬州最低已经是六七度的天，还没有空调，有点冷，前台给送了个取暖器，很满意，就是每个服务人员都要求给好评，确实很好，只是自己提出来总觉得有点被勉强的感觉

观点：感觉舒服服务好服务服务不错感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-10-29前台王凡和徐帆服务周到热情，酒店离瘦西湖西门很近十分方便，酒店隔壁就有足疗，逛完瘦西湖做个足疗十分舒服。

观点：服务好位置好感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-10-29离瘦西湖西门、大明寺、观音山等景点都比较近，地理位置还是不错的

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户在***上 2018-10-21经常过来的了，酒店服务很不错，环境不错，包倩翔，徐欢，吴天雯，梁雪，朱芸都很好，感谢你们的接待

观点：服务好环境好朱芸好

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2018-10-16酒店就在瘦西湖风景区西门门口，过马路就是，很是便利，还有一排美食街。早餐是早茶，88一位的套餐，4人起，人少了不合算。

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2018-10-16前台服务热情周到，每次来扬州都是住这家酒店，王凡，徐欢，王玲，吴天雯，朱芸，梁雪服务很好，印象深刻！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-10-14服务质量很高

观点：服务好

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