合肥万达嘉华酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2016-08-20新'酒店还在试营业，首先说说优点，离万达文华旅游城很近，环境非常不错，绿化很好，酒店本身有一个大湖，适合散步。一楼有泳池和儿童乐园，方便孩子们玩耍。关于房间嘛，不好不坏，没什么优点但是也不算太差，比较简单，面积也不大。下面说说不太满意的地方吧，这个主要在服务方面，新酒店确实服务很欠缺，办理入住时人多，但前台四位工作人员，只有一位在帮助客人办理手续，询问其他几位可否办理入住，告知我去排队，排队五分钟后询问另一位工作人员，又告知我隔壁就可以办入住，不用排队，总之业务不熟，对客人也没有必要的协助。然后是餐厅，，员工比较生疏，刚去没有人招呼，需要我们自己招呼服务人员。但是值得一提的是酒店礼宾部的工作人员非常热气，认真负责，我们刚到酒店就热情的帮我们拿行李，看我带着孩子还主动给我们介绍儿童乐园，总之让人感觉特别好。总体而言酒店还不错，但是，希望在服务上多下点功夫，毕竟硬件再好，也需要软件来匹配

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2016-08-20试营业，服务好！

携程网(Ctrip)住店用户 a***1 2016-08-17超满意的一次酒店体验，超nice的员工服务。环境好、员工真！尽量满足我们的小要求！总之，下次来合肥的不二选择！

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