合肥天鹅湖大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2016-08-04第一次来合肥，入住酒店就感受到酒店服务的热情，来到前台，送上了需要的东西并帮忙拿行李，快捷地办理入住手续，一开始就给人以热情周的服务。酒店二层中餐，菜式不错，个别菜偏淡一些，价格也合适。服务员非常热情、细心、周到。房间还好，入住时还有水果。房间服务也好，打扫干净，更换及时。夜里快11点了，小朋友不小心将果汁洒在床单上，call后，服务员立即过来更换，很及时。酒店周边公交发达，能够到达各大景点，真不错。总体上，非常的满意，谢谢！

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-08-04大写的好评！非常给力，带女朋友来玩的。房间矿泉水管够，早上自助餐种类丰富，品种齐全，服务很好周到很细致，室内游泳池干净服务好，听说酒店开了有将近十年了，但是感觉每一位服务人员都很好，是住过的五星酒店里比较好的，很满意。

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2016-08-04地段不错，服务也很不错，很干净，订的标间，房间里面的空调特别给力，湖景很美，服务员阿姨随叫随到，提的一些要求也基本上都可以满足到，好评

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-08-04酒店大堂很漂亮，几个超大的水晶吊灯很大气，奢华，卫生也不错，窗明几净，完全符合五星级标准，价格完全可以接受，值得再来！

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-08-04对于酒店周边环境真是大赞啊，步行五分钟可达背后的银泰城，步行十分钟横穿天鹅湖公园可到万达广场，天鹅湖的南岸还有新地中心，购物逛街很方便。最主要酒店大堂有一张环湖慢跑图，可根据自己体力选择两公里的小圈还是五公里的大圈，昨晚天气不错，微风徐徐，晚饭后绕湖走了一圈花了一个多小时，沙滩上有很多带着孩子玩的家长，湖里有人游泳，人气很高！推荐入住！

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-08-04进入房间给了我们一个大大的惊喜啊，哈哈，好开心，一年多前在这办的婚宴，现在过来住没想到房间给我们送了大束鲜花，满满的感动！以后孩子满月酒也要选这里！

携程网(Ctrip)住店用户沐***瓜 2016-08-04第一次住酒店写评价。首先非常感谢酒店所有的工作人员认真热忱的服务让我觉得这次的入住充满了幸福感。酒店的服务给人宾至如归的感觉。早上吃早餐工作人员会主动引领，晚上吃好饭回去房间都会再次打扫。酒店的娱乐设备齐全，工作人员也认真负责的照顾。酒店的内部设置和环境个人觉得很好，并且很细致。

携程网(Ctrip)住店用户石***夫 2016-08-04房间地毯恶臭，酒店位置还行，早餐一般，礼宾服务态度很好，值得表扬

携程网(Ctrip)住店用户刘***5 2016-08-04还可以，下次可以考虑。

携程网(Ctrip)住店用户刘***5 2016-08-04还行，下次可以考虑。

携程网(Ctrip)住店用户 l***1 2016-08-04莱太贵

携程网(Ctrip)住店用户 L***y 2016-08-03服务很好，环境也不错下次还会来入住色的

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2016-08-03赶时间退房有点着急，直到看到短信才发现充电器落在房间了，这个充电器与我而言本身作用可大可小，但这背后折射的是天鹅湖大酒店对客人服务的态度，这才是最珍贵的服务精神，有机会会再来。

携程网(Ctrip)住店用户和***子 2016-08-03作为五星级酒店，服务特别好，深深被感动，带的行李比较多，定的标间，前台一位好像叫韦云龙还是什么，记不太清了，过来帮我们又是推行李又是拎包，太感谢了！入住期间，孩子急性肠胃炎，半夜服务员帮着去买药，还不厌其烦的一趟趟送东西，搞得我都不好意思～期间自己走错楼，找不到路，问服务员，不但送我到电梯口，还一个劲的鞠躬抱歉～这是怎样的企业文化和向心力，能让每个员工都如此热情周到，真真正正的感受到宾至如归！

携程网(Ctrip)住店用户 c***e 2016-08-03服务人员服务态度还可以，缺少的东西很快就送来了。卫生一般，床下还留有不知道什么时候的瓜子壳。空调效果超好，就是噪音有点大。

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