北京索菲特大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2016-02-16环境不错，很干净，酒吧也很好

观点：环境好酒吧好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-02-16第二次入住整体感觉不错吧台冰箱的门坏了、其他很好

观点：感觉不错感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-02-16酒店还算不错，但感觉酒店服务还有些欠缺，泳池不错！

观点：酒店不错服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-02-16不适合商务，用餐的地方离洗手间太远、不方便。

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-02-15酒店非常有特色，环境超好，我们住的相当开心，希望下次有机会还来

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户知***妈 2016-02-15暴雪无法如期入住不退款送朋友了

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-02-14浓浓夜店风，很潮的酒店，风格颇具年轻时尚感。缺憾是WI-FI收费、房间没有胶囊咖啡机。很喜欢这里提供的bliss护肤品，圆形浴缸很漂亮，房间背景墙可变换三种不同颜色模式，背景音乐很好听！

观点：风格不错浴缸漂亮

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2016-02-14非常喜欢的一个酒店，环境很好，房间非常美。服务很到位。浴缸配备的洗浴用品很赞，有柠檬精油的味道！西餐厅很地道。

观点：环境好房间美服务不错用品赞

携程网(Ctrip)住店用户 d***4 2016-02-14真心有愧于W作为SPG的奢华品牌！细节不足就不多评价了，客房没有梳子没有护理包，洗手间内没有设置垃圾桶或清洁袋，致电客房部要一把梳子，开门后服务员直接塞我手里就走了！由于退房日是朋友生日，入住时与前台沟通是否可提供生日布置等，前台很热情的确认说有看到证件信息了，稍后会安排送蛋糕，满心期待结果晚上回房没有，去电询问，等到的答复是问我是谁告知我有蛋糕送的？再次说明入住时的情况后，对方表示次日会提供蛋糕或离店时提供小礼物！但离店手续办妥后仍没有任何表示，再次询问前台，店方仍是问我是谁允诺我有礼物或蛋糕的！无语至极！虽然最后去办公室拿了个公仔给我，但如此的服务水准和态度真的让人叹为观止

观点：前台热情服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 h***7 2016-02-14酒店地理位置很好，就在建国门地铁旁边。先说说好的体验吧，酒店设计得很前卫，圆形浴缸超大，处处都体现出与其他酒店不同的设计，整个入住过程很新奇。服务态度很好，很热情。其次对酒店建议，房内矿泉水就2瓶太小气，前几天住四季每天房间都有8瓶水。其次各项设施设计很时尚但实用的不多，马桶不是自动的，咖啡壶根本不好用，也没有欢迎水果啊，小点心什么的，这个价格我还不如去住丽思卡尔顿了呢。最后说一下，下午6点左右有人来问是否需要开夜床，但当时房间内有人就回复说暂时不要，然后半个小时候离开房间，给前台打电话问能否现在来开夜床，前台回复马上就来，然后就出去玩去了，晚上回来却发现，根本没人来打扫过房间，唉，很失望。

观点：位置好服务好设施设施不错价格一般房间房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-02-14沒有一出租車知道這家酒店，早餐真一般、其他服務都很好！但比起國外的W還式差一點！WIFI會員可免費用，可能很多人不知！

观点：服務好

携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2016-02-14挺好的

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-02-13为年轻人设计的酒店，整体风格现代，大堂比较黑一些。客房很大，床也很大很舒服，入住时赶上生日，还贴心的赠送了蛋糕。spg会员可以15:00之前退房，唯一不足的是酒店服务员不够热情，尤其打扫客房的楼道遇见也不会问好的，其他都好

观点：风格不错床很大服务好服务员不够热情服务差感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2016-02-13离建国门地铁站5分钟路，很方便，打车就用滴滴几分钟就有车。一下车就有礼宾人员帮忙取行李，因房间还没OK就先check in 出去吃午餐，出去没多久已经来电房间准备好，下午回来行李已经在房间了。房间design 很不错，听说房间design是来自香港的design team，设计比较人性化及细心。大门白天没有灯光，还有黑门口，差点以为关门，另外大堂餐厅两位女服务员礼貌比较一般。

观点：位置方便房间好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-02-13第一次住这酒店.各方面都比较满意！春节时间这个价格在北京也非常合理。关键服务好！环境卫生都绝对的5星！早餐方面也很丰富！！！

观点：价格不错服务好

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