北京索菲特大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2015-12-25为过平安夜预定了这么声名赫赫的酒店，没想到平安夜晚12点洗澡水是凉的，打了第一个电话没人来修，第二个电话还没人来修，第三个电话已经40分钟左右来了工人看后说确实不热但是没有办法，酒店工作人员也没有提出要换房间给我们。于是我和老婆没有洗澡就睡了。早晨投诉到值班经理处，正在商讨期间，老婆坐在了写字台的椅子上刚一坐整个人摔倒了地上，原因是椅子本身严重损坏导致整个人一坐就摔倒。然后酒店派人带老婆去医院就诊，医生说软组织扭伤，休息七天。由于我和老婆都没有过好圣诞节提出让酒店赔偿周末双晚客房作为补偿，酒店协商后的答复是无法答应，还问我还有什么能帮我的，我说我要我的代理律师起诉你们，酒店的回复是，好的，没问题。

携程网(Ctrip)住店用户悠***灵 2015-12-25尝鲜，不太合口味

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2015-12-25特别好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 h***j 2015-12-24服务很好，所有员工都彬彬有礼，不好的是房间卫生不仔细，还遗留了上位入住客人的面膜包装袋。另外，房间很热，一整晚没开空调都热！

观点：服务好房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 g***y 2015-12-24酒店很新，房间也很大

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户 6***9 2015-12-24Excellent

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2015-12-24Terrific

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2015-12-23服务有点过于“热情”，总是不请自来的感觉，没有必要。

观点：服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 D***1 2015-12-23绝对是高科技的代表自动窗帘旋转沙发电视上显示着客人姓名浴缸上面带着电视的音响 NB

携程网(Ctrip)住店用户 z***i 2015-12-22时尚个性，房间不错，大堂一般，早餐一般

观点：房间好

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2015-12-21我妹妹说其实就是一家比较高级的情趣酒店可能是期望比较大的我进店之后反而觉得soso的感觉说好的胭脂爆表的帅哥靓女呢！说好的高端的入住体验的呢！都没有感受出来服务也太一般没有五星应有的品质

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2015-12-21非常适合女性和娘炮的酒店，就这个特色了。真的好娘啊

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2015-12-21不错

携程网(Ctrip)住店用户 h***t 2015-12-19房间隔音不好，除了地段比较方便，其他性价比不高

观点：隔音不行位置好性价比低

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2015-12-19多次入住了，真的是非常不错。

观点：感觉不错

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