北京索菲特大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户新***风 2018-04-14W酒店我非常喜欢的家外港湾！

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-04-14时尚活跃T台的感觉

携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2018-04-14非常喜欢的酒店

携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2018-04-12前台服务态度特别差房卡到现在没做出来房间没有打扫干净是客人的错吗还要那种态度说话

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户小***G 2018-04-12酒店硬件绝对不错，就是服务不到位，要瓶水打好几次电话都不给送，最后还是自己出去到前台拿

观点：硬件不错

携程网(Ctrip)住店用户梁***子 2018-04-11酒店很特别，真心棒

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-04-11酒店风格设计很新房间也很新服务也不错

观点：风格新设计新房间新服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-04-11酒店很特别，真心棒

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-04-09硬件很好服务人员感觉不够专业只敲一次门就自己开门进来了早餐真的是很一般和“W”真的不符建议不要选含早的餐厅服务员也很不专业好像是现招的有个“大厨”一直站在冰淇淋冰柜后面玩手机还直接用手摆面包片还骂他的下属你妈x 一瞬间以为身置路边摊退房时问我有个7块钱的公益项目是否参加我问钱能给到小朋友手里吗？服务人员说很感谢您的爱心所问非所答啊我有追问了一句她还是在转移话题说退房的事情我都不知道我到底花没花这7块钱也懒得问了强烈建议好好系统的培训培训员工吧

观点：硬件很好服务服务一般服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-04-09酒店很漂亮非常大气设施特别新但是缺点是酒店的伙食一般般但是位置很好打个车就可以去簋街吃饭

观点：酒店漂亮设施好位置好

携程网(Ctrip)住店用户 g***n 2018-04-09硬件很好服务人员感觉不够专业只敲一次门就自己开门进来了早餐真的是很一般和“W”真的不符建议不要选含早的餐厅服务员也很不专业好像是现招的有个“大厨”一直站在冰淇淋冰柜后面玩手机还直接用手摆面包片还骂他的下属你妈x 一瞬间以为身置路边摊退房时问我有个7块钱的公益项目是否参加我问钱能给到小朋友手里吗？服务人员说很感谢您的爱心所问非所答啊我有追问了一句她还是在转移话题说退房的事情我都不知道我到底花没花这7块钱也懒得问了强烈建议好好系统的培训培训员工吧

观点：硬件很好服务一般服务一般服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-04-09酒店设施不错，而且可以延迟退房。

观点：设施好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-04-07就是房间太热了，热的都睡不着、空调关了也很热

携程网(Ctrip)住店用户雪***桥 2018-04-07给女儿预定的

携程网(Ctrip)住店用户 9***1 2018-04-07入住等待时间太长

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