北京索菲特大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 A***靓 2017-10-13我用携程这么多年，第一次遇到这样的酒店，态度不敢恭维，服务也不是太专业。由于航班的原因，到达酒店是晚上9点半左右，我是和朋友一起（两女性）入住的，前台办理入住手续的时候，也没有告知已经没有双床房了，直接给了我们一间大床房，到了房间以后我直接打电话到服务部要求更换房间，接线员说没有双床房了。我说我们两个女不适应睡一张床，接线员说：你没得选的，大床房或者双床房是随机分配的，客户是不可以选择的。我瞬间感觉进入了黑店，还有这样的吗？没办法，只能将就一晚吧，再次打电话到服务部，想再多拿一床被子，对方说：没有被子多了，今天全部用完了……瞬间无语了，本来预定了四个晚上的，过段取消后面三晚，偌大的北京，难道就你一家酒店吗？还五星级呢……

观点：态度一般服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-10-13

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-10-13很潮很范儿

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-10-12酒店虽然离1号线不远，但是周围实在没有啥配套，幸好外卖还是很方便的，酒店房间还算大的，而且设施还很新，服务也很好，总的来说还可以，如果周边有商业街那就更完美了！

观点：设施好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2017-10-12完美诠释了酒店的风情，非常的不错。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2017-10-12非常牛逼的酒店，很喜欢。早餐也不错

观点：酒店牛逼早餐不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2017-10-12给朋友定的，很满意。

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-10-11非常满意虽然和对象在宾馆吵了3天架

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-10-11

携程网(Ctrip)住店用户博***大 2017-10-11服务非常好，

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-10-11挺好，到哪都方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-10-11很好的房间c

观点：房间很好

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2017-10-11非常好的酒店

观点：酒店非常好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-10-10W品质很好，很喜欢

观点：品质好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-10-10酒店有免费的停车场服务不错酒店周边步行距离没有可以吃饭的地方有些不方便

观点：服务好

北京索菲特大酒店住客点评

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