长白山凯悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 Q***8 2019-01-30酒店很不错，滑雪屋就在酒店内，还有室外温泉，总体感觉不错。

观点：酒店不错感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-01-30酒店地理位置是不可质疑，出行滑雪都很方便。酒店人员也很热情，房间卫生也很好。就是可能位置太优越，选择凯悦的人特多，租雪具，激活雪卡，还雪具都要排队。可能人太多，连免费存放雪具的柜子都没能配，要不就给钱，要不就天天排队租，这点就比不上柏悦。房间大小与设计也比不上柏悦，但优势就是出行方便。

观点：位置方便酒店热情人员热情环境好位置好

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2019-01-29环境非常好，很清净，早餐也不错

观点：环境好早餐不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-01-28适合亲子游，不错。

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-01-28酒店非常好，滑雪很方便。

观点：酒店非常好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-01-28非常适用家庭渡假，服务好，施施优良！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-01-28早餐很好！滑雪方便！适合带孩子

观点：早餐好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-01-27非常满意！非常

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-01-27酒店最差的是自助餐厅，我们在酒店住了五个晚上，三个晚上在酒店吃自助晚餐，品质差，服务差，有两个早上要外出赶时间，需要打包早餐给孩子，结果告之说6点半后打包收费，经过一轮跟戴眼镜的经理交涉才得以打包，结果打包的早餐也不好。这个餐厅我给的评价是早点结束，避免影响整体酒店的质量。另外还有办理滑雪手续太麻烦了

观点：酒店差品质差服务差

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2019-01-27酒店很漂亮

观点：酒店漂亮

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-01-27酒店最差就是自助餐厅服务和品质，我们总共住了五个晚上，三个晚上在酒店自助餐厅吃晚饭，这是我在酒店吃过最差的品质的自助餐厅，服务又差。其次更差的是由于两个早上要外出赶时间需要打包早餐给孩子，结果说早上6点半以后打包要收费，经过与那个戴眼镜的经理交涉才能打包，结果打包的早餐也很差，这个餐厅应该早点结束，避免影响整体酒店的质量

观点：服务一般感觉差服务差早餐差

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-01-25整体还不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-01-25反馈还不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-01-25出行前看点评，差评挺多，心里非常担心，因为我对住宿要求还是比较高，怀着忐忑的心情入住，酒店挺好的，房间卫生，配备都能达到五星标准，服务人员也很有礼貌，刚到那晚阳台门锁不上，打电话，两分钟就过来帮忙锁上了，我锁门方法不对。另外滑雪很方便，直接下到B1层走过去就是酒店自己的滑雪屋，在这换好装备，走出门就是滑雪场了，非常满意。孩子跟着教练去滑雪，我经常穿着拖鞋下来接孩子，特别方便，下次来还会选择这间酒店！

观点：酒店挺好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-01-24酒店服务非常不错，就连泳池的保洁员服务也很好。但是房间中的这个凳子有隐患，会忽视红色垫子周围的边角，撞到很痛。餐饮也啊不够丰富。客房清洁员的水平需要提高。小朋友在便签纸上画的铅笔画，居然被当做垃圾丢掉了。这在其它酒店是不会发生的。

观点：服务好

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