长白山凯悦酒店 Hyatt Regency Changbaishan
酒店权重 7.3
媒体印象 7.7
推荐指数 5.6
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长白山凯悦酒店住客点评
携程网(Ctrip)住店用户评价
缤客网(booking.com)住店用户评价
马蜂窝旅游网住店用户评价
猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价
艺龙旅行网住店用户评价
安可达(Agoda)住店用户评价
京东旅行网住店用户评价
飞猪网住店用户评价
去哪儿网住店用户评价
途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 r***i
2018-03-12
去年十月去的长白山,山下下了初雪,但山上就是暴雪,天池被封了,有点儿遗憾。不过酒店不错,房间很舒服,地暖也很暖和。推荐酒店泳池和大堂酒廊,西点和红酒都不错。生日那天酒店赠送了小蛋糕,好评。
观点:
酒店不错
房间舒服
携程网(Ctrip)住店用户 老***子
2018-03-11
这次的房间空调不给力,两个电暖器开着也就23.5度。度假村里的大玩家简直巨差,一线城市的价格,玩具质量极差不说,爪子极松,根本就抓不起来
观点:
房间空调不给力
携程网(Ctrip)住店用户 d***f
2018-03-11
服务水准没得说 代表了凯悦酒店一贯的特色。前台的安排房间非常好,特意安排了能看见雪场的房间。就是房间部分设备需要进行维护,例如阳台的门锁,锁舌舌槽这里有变形导致关门关不紧,晚上有风的声音蹿进来。另外,房门锁也有问题,带不上房门是不是闭合器出了问题,还请酒店再去确认,因为第二天早上去用早餐回来时发现房门没有锁上,并且报警也没有响。
观点:
房间好
携程网(Ctrip)住店用户 m***e
2018-03-11
整个度假村的设施都很完善。酒店工作人员服务非常周到,在楼道碰到都会问好。早餐也非常好吃,就问了一句有没有豆沙馅的春卷,出来三波人给道歉说没有豆沙馅的。
观点:
服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***2
2018-03-08
值得你居住,就是如果你是初学者,其实滑雪屋出去到魔毯需要穿着厚重的靴子走很多路。但是那个滑雪屋真的很方便的。
观点:
屋方便
携程网(Ctrip)住店用户 顾***哥
2018-03-06
滑雪配套服务强!
携程网(Ctrip)住店用户 l***q
2018-03-05
我再也不会在携程上订一张机票,订一个酒店,租一台车。
携程网(Ctrip)住店用户 M***3
2018-03-03
非常非常差,首先服务很差,不知道是不是在当地找不到好的服务人员,服务人员缺少服务意识,上回在凯悦韩餐馆吃饭,一直跟我说他们很忙,让自己烤肉; 这次说给升级到柏悦的房间,给了一间对着后山的房间,什么都看不到,视野连喜来登的都不如,房间信号都没有,电话都接不了,在这住酒店根本没有协商的机会,服务人员都非常强势,让人非常不爽,非常非常非常差,极大影响了我的心情,非常不开心,第一次差评给你们
观点:
感觉差
服务一般
服务一般
服务差
携程网(Ctrip)住店用户 C***噜
2018-03-03
下午2点才能入住,酒店服务还是蛮好的,整洁干净。预算不够的订普通客房就好,因为滑雪,水乐园,温泉,根本没时间去嘉宾轩吃饼干喝茶,多花那个钱就没必要了。住这里滑雪还是蛮方便的,风景也好的。
观点:
房间整洁
风景好
携程网(Ctrip)住店用户 夜***央
2018-02-28
周边环境还可以,房间装修比较老,卫生不好阳台的玻璃门上全部都是污渍。
观点:
环境好
环境差
携程网(Ctrip)住店用户 2***1
2018-02-28
早餐还可以,吃完可以滑一天雪都不饿,客房很大,不过酒店入住客人一直很多,也是因为凯悦位置好吧。下次来还会入住。
观点:
位置好
携程网(Ctrip)住店用户 D***B
2018-02-28
连续三年入住长白山凯悦酒店了,酒店胜在地理位置好,滑雪屋就在酒店B1层,很方便;酒店有三家餐厅,各有特色,长白山悦庭的鱼做得很好,早餐地方的水煮西兰花很有水准,赞一个!
观点:
位置好
位置方便
感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 世***头
2018-02-26
酒店整体装修非常喜欢,全木质,装饰设计都很有品位。办理入住的时候人不多,但前台妹妹真的是让人着急,前面的客人就办理错了房间类型,到我们又全错了,折腾了半个多小时,还有些注意事项和提醒信息没有告诉我们,后来的几天陆续碰到问题才知道没有在开始被告知。酒店有自己的滑雪屋,穿很少衣服下来直接租好装备就能去滑雪了,挺方便的。但其实穿好滑雪装备出来后到初级道入口还是有点距离的,尤其是结束后抱着雪板回来的时候还是觉得挺远的。酒店早餐在负一楼,品种还比较多,但住了三天都是一样的,有点吃厌了。定的嘉宾轩的房间说是一楼有另外的地方可以专属吃早餐,八点半去过一次已经基本没东西了,并没有享受到专属服务。老早就定了年夜饭,味道一般,菜式安排也很一般,四大一小只能定6人套餐2888,但按人给的汤只给5份,当然真给6分我们也吃不了,但至少应该问一下。凉菜有一大盘猪蹄,热菜还有一大盘猪蹄,味道还差不多,完全就没吃。景区里的餐都比较贵,娱乐项目也不便宜,想吃饭可以点评看周围农家乐,都有车接送,味道更好价格也优惠很多。 最后说说滑雪屋,请的教练告诉我们租个柜子衣服就不用还了,还省钱按一次算租金,也怪我们没有核实就租了柜子。用了三天退的时候服务台一个男生态度非常差,说雪服是每天算钱的,也不说联系我们教练问问情况(教练和滑雪屋的服务生应该都认识,很多都非常熟的打招呼聊天,而且每个客人预约的教练都有记录),直接问我你们结不结帐,这里不结退房的时候退押金也是退不了的,我们就是这个规定,入住的时候就提醒过你们。我说入住的时候没人提醒(这就涉及到办理入住妹子的失误),他说那也不是他的问题,赶紧决定后面还有人等呢。真的前面几天的好印象都因为他全没了。春节期间的房价都已经四千多一个晚上了还匹配这样的服务,太失望了!最后一天去农家乐,那边的人说万达整个度假村价格越来越高,从他们观察客流量已经比前两年下降不少了。自己感觉整个度假村管理还是正规的,虽然贵但都是明码标价,设施还好,教练服务也还算好,大部分服务生都很热情,大年三十晚上还在房间定了小狗和手写的贺卡,但个别服务生不合格,景色还是很棒的
观点:
装修不错
位置方便
味道一般
服务差
服务一般
设施还好
服务好
景色棒
携程网(Ctrip)住店用户 改***吗
2018-02-26
不错不错,感觉很适合家庭出游,中餐厅还可以,自助餐一般,还好小镇上有个万达电影院,不然晚上还挺无聊的
携程网(Ctrip)住店用户 改***吗
2018-02-26
阳台正对雪场景色一流,床也不错。高清电视用标清信号看着眼晕
观点:
床不错
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