亚布力森林温泉酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户美***妈 2019-01-21这是第二次入住这个酒店，酒店位置好，就在亚布力南站旁边，从进门开始，前台服务人员热情周到，美女帮着送行李到房间，每天的早中晚都有自助，饭菜以东北菜为主，味道不错，粥，汤，肉，鱼，虾，小蛤蜊，蔬菜，米饭，菜团子，粘豆包等。温泉可以多次进出，非常方便。温泉服务人员特别热情，感觉非常好。一楼有各种温度温泉，药泉，孩子可以打的滑梯，楼上有汗蒸和休息的地方。住的房间每天有果篮，里面有2个桔子，个南果梨，3,4个小果子。要说问题么，拖鞋太垃圾了，味道熏人，护肤液是半瓶的，可能是别人用剩的，房间的卫生不好，地上都是灰尘，成球状的小毛球到处跑，希望今后能改善。

观点：位置好房间不错味道不错位置方便服务好服务特别人员热情感觉非常好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-01-21酒店的房间很大，服务很好，特别要表扬前台的小姑娘，同性的朋友丢了耳钉，那么细小的东西还是在房间找到了。前台小姑娘一直在联系，细心，并表示可以邮寄。非常感谢。只记得名字是两个字的。

观点：房间大服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-01-21走路到中央大街10分钟

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-01-21温泉非常棒

观点：温泉棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-01-20早、中午自助餐品种多，品质非常好！有三文鱼

观点：品质好

携程网(Ctrip)住店用户付***遥 2019-01-20整体来说和很好的一家酒店，来过很多次了，觉得还挺棒的，还是喜欢冬天一边下着雪，一边泡着温泉的样子。注意保暖

观点：感觉好感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-01-18不错的体验，因为含了温泉票所以有点小贵

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 3***9 2019-01-17适合带着家人话滑雪、泡泡温泉

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2019-01-16房间瓢虫很多，离雪场很远，泡池脏，大家都在搓脚。另外退房时一定要检查好东西有没有落下，一旦退房就不属于你的了。

观点：房间脏

携程网(Ctrip)住店用户 C***g 2019-01-15很好很好很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 d***2 2019-01-14首先，酒店的位置不错，距离旅游直通车车站大约步行5分钟的路程，距离滑雪场也不算远而且有短驳车接送。在当地代理那里买票也会接送的，都很方便。其次，酒店的设施在亚布力也算不错的，定了带温泉票的房间，可以不限次数进入温泉，温泉有室内的也有室外的，池子挺多的。房间卫生环境不错，就是会有瓢虫飞进房间里，但对我这种不怕虫子的人来说完全不是问题。第三酒店服务总的来说不错，房间可以提供加湿器。就是入住的时候，没有人主动招呼办理，等了很久还被人插队也没人管理，终于到了才说房间还没打扫出来要等下才能办理，这点感受很不好，应该主动告知暂时不能入住可以先寄存行李去用餐，而不是让客人白白等候那么长时间。最后，酒店的早饭只能说还行，种类的品质都一般和酒店的品质相比略差，而且中饭晚饭都是和泡温泉的客人在一个餐厅吃自助餐，点餐的话上菜非常慢，这点感觉也不好。不过在附近找到一家烧烤可以送餐倒是很不错。

观点：位置好位置方便设施不错环境好服务服务不错房间不错感觉不好

携程网(Ctrip)住店用户王***呆 2019-01-14离亚布力南站很近，早餐在亚布力来说也是很好的了，服务态度也不错，就是前台的服务员有些忙乱，房间很暖和，感应夜灯很人性化。床软，卫生间备品太差，三星水平，都没敢洗澡，还有就是电视莫名的没有信号，让人崩溃

观点：感觉好服务好房间暖和卫生差

携程网(Ctrip)住店用户杰***鼓 2019-01-13差差差差差。这家酒店真的非常差。理由有: 1、服务差。打车到酒店门口，我两个大箱子，还带俩小孩，保安也不会动下手，站边上若无其事。进酒店大厅，两排帅哥小姑娘鞠躬搞得跟进夜总会似的，但就是不会主动帮忙，不热心。 2、前台办入住，就两个人在那慢慢弄，也没点表情，一点感觉不到宾至如归。 3、房间奇臭无比。一进房间，那个臭呀，简直没办法待下去。仔细看房间，应该就是农民房改建似的，装修粗糙，就像农村装修，连个招待所都不如，别说是星级酒店了。还好意思按5星收我1000块。 4、再次说服务差。我们放下行李，带小孩到1楼泡了2小时温泉，房间就打开窗吹，通风，回来还是那么臭，没办法，叫客服经理帮忙换房间，来了个经理，叽叽??也没点诚意，说挺好，很无语。叫了个服务员来看，服务员说其他房间都这样，这间味道还算好点的，好多房比这更臭，吓得我也不说话了，反正就将就一晚，只是担心小孩影响身体。 5、再说一下温泉。本来想滑雪累了，转到这个酒店泡温泉（本来住广电国际，建议在亚布力住广电国际，非常好，尤其服务好），一进去就恶心，室内温泉搞得倒是个小儿童乐园，但那绝不是天然温泉好吧，充其量就烧了点锅炉水，恶心的是脚臭味太大，实在受不了。逼我跑室外，那是冷呀，就3-4个池，其他全是干的，锅炉水都不愿意多烧点？另外补充一下，我生活在广东，温泉见多了，泡温泉要补水，在这个森林温泉，你喝开水，要15块钱一小壶。拿浴巾要登记，你下水得时时看着浴巾，挂在岸上的浴巾不见了要赔钱的。奇葩不？ 6、脏。房间的灰尘估计是一年清洁一次，满屋子尘灰飞扬，电视、电视背景木板墙上、杯架上、书桌上等木质能用眼睛目视得非常清楚那灰尘有多厚，我老婆有慢性鼻炎，从进房间到出房间，喷嚏不断，我也打了好多喷嚏，头也晕乎乎的。我每年住酒店150个晚上左右，在携程也算钻石会员，我没这么气愤总结过。

观点：感觉差酒店差房间臭装修一般服务差感觉好服务好房间房间一般灰多

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-01-12设施合格齐全，酒店环境不错，周边活动除了雪场基本没有，喜欢到处逛的要注意。季节性瓢虫多算见识到了，窗口基本都是，其他还好。政策死板，携程订的非温泉房票只有100元单次温泉可购，要多次进出只能前台改房型，温泉未到结束时间就开始清池消毒。有一说一温泉值得一去，特别是室外温泉。自助午餐68，自助晚餐88，菜品较多，味道看个人，早餐时间偏短只到9点

观点：设施好环境好

携程网(Ctrip)住店用户旅***a 2019-01-11房间隔音太差，走路的声音都能听到，房间不值这个价钱，在我们那边也就是200块的房间，房间配套设施老旧。

观点：隔音不行房间房间一般设施老

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