哈尔滨JW万豪酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-03-02酒店位置较偏僻，但服务和房间内设施不错。早餐也满意。就是我一南方人实在不习惯室内的热和干啊。房间里配加湿器。窗外就是松花江，景色还不错

观点：位置不好设施好服务好

携程网(Ctrip)住店用户旭***旭 2018-03-02太好了，条件真的超棒！

观点：感觉好感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户旭***旭 2018-03-02住宿条件很好，高大上

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 V***8 2018-03-02整体不错就是比较偏僻不过离万达茂和冰雪大世界很近

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-03-02

携程网(Ctrip)住店用户活***着 2018-03-01服务人员太度极差，极差，拉着个脸只订了一晚，第二天换房再住一晚时，服务人员一定要我把原来的房卡拿下来大堂换另一间的房卡，我说我把房卡放原来房间或呆会出门带下来，就是，不行，后来看我生气了才让服务员跟着我把旧卡收走后才给另一房间的卡，你说我第二天房费也交了、压金也交了1000，你怕我房卡不给你，真是郁闷，还有早餐我喝了一半的酸奶想带岀去呆会喝，服务人员就是不让走，要当场喝完才能走，我说我现在喝不了，放你这你也丢了，可就是不行，我说你们酒店的管理人员不会灵活多变点吗？服务行业，如果服务做的不好，一切都白搭

观点：服务一般房间旧服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-03-01环境可以，服务也可以，退房超级快.在江北位置离市区远一点，出门有出租车还挺方便，酒店周围什么都没有，找个超市都需要打车出去，早餐一般.

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 E***9 2018-03-01酒店硬件不错，位置也比较好，离冰雪大世界七公里，交通也方便，滴滴随时都可以，强烈吐槽三楼早餐，种类品种与其它城市实在少的可怜，服务更是简直了，因为要去雪乡，没有订含早餐的房间，第一早到三楼早餐准备签单，接待打电话问了前台能不能签，问完又说打不出单子，问我能不能微信支付，没带手机，因为急着去雪乡，让想办法打单子找我签字，没到三十秒单子打出来进餐厅找，一共不到十个人，最后示意下过来签单，一过来就说“唉呀妈呀，可找到你了”，我回了句，对不起，让你找的辛苦了，转身人走了。我想问问五星酒店东北话是特色吗？不培训吗？那是不是去天津去四川去河南都要说本地话才正确呢？还有服务人员不应该记住相关人员体貌特征吗？也不培训吗？

观点：硬件不错位置好交通方便服务一般

携程网(Ctrip)住店用户活***着 2018-03-01服务态度差，很差，真的很差

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 c***e 2018-03-01房间布置得很好

观点：布置很好

携程网(Ctrip)住店用户 s***8 2018-03-01酒店硬件设施不错，服务水准有提升空间

观点：设施好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-02-28周边很方便，冰雪大世界、太阳岛、中央大街等景点开车都在半小时路程内，是个旅行不错的选择，值得推荐！

观点：周边方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-02-28酒店设施很新，房间很干净。前台服务很好，就是早餐真心垃圾，品种不是很多，而且每种菜品食材都不是很新鲜，味道也不好，点心难吃，煮面的服务人员服务相当差，面条也极其难吃。大人孩子根本吃不饱。

观点：设施好房间干净服务好味道不好点心难吃服务差人员差

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-02-28服务很到位，早餐很丰盛，房间内直接可欣赏松花江江景，是个不错的旅行选择，值得推荐，下次来还会再次选择！

观点：服务不错房间不错感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-02-27环境挺好的，交通比较便利

观点：环境挺好交通方便

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