哈尔滨香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-10-06好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 0***6 2018-10-06酒店位置很好，江景很美

观点：位置好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-10-06酒店太老，性价比低，服务一般。

观点：性价比一般服务差

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-10-05酒店的位置很好，就在江边上，交通也很方便，周边公交车很多。我的预订订单出了点问题，前台人员也给积极处理了。服务很好，尤其提一下游泳池的服务人员，特别主动给拿水拿毛巾，点个赞。

观点：位置好交通方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户小***羊 2018-10-05酒店的早餐非常丰富，儿童年龄超过6岁了早餐半价84元，只有套房可以加床，酒店的位置非常好就在江边，离中央大街大概4公里左右，酒店的入住率很高，流量很大，开车的话有地下停车场，但是收费每小时10元，室外停车场就在酒店旁边，非常便利，对外收费，对酒店客人不收，但是酒店至始至终都没有提示客人如果驾车是可以免费的，并办理相关免费手续，这造成我退房后离开停车场时需要收费，还有就是入住3个人，只给提供两双拖鞋，小朋友没有得到相应的关注，总之比其他香格里拉的服务要差

观点：位置好感觉便利收费高服务差

携程网(Ctrip)住店用户 q***i 2018-10-05作为五星酒店，哈尔滨的香格里拉不太及格。服务非常非常不够五星。在香宫吃饭，没有领位！做了三分钟没有服务员拿菜单。茶壶都没刷干净，里面还有上一壶的剩茶叶！虽然送了甜品，但不能掩盖服务差的事实！早餐和其他酒店相比太逊色，房间虽然江景，但太小了！面积也不达标。

观点：服务好房间房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 s***n 2018-10-05装修老旧，服务意识一般。门口不太好打车。前台的灵活度和沟通能力有待提高，不会合理有序控制与提升顾客体验，更不懂主动提供更好的升房付费选项。

观点：环境差服务差

携程网(Ctrip)住店用户 _***h 2018-10-05地点好，就在松花江边，离各个景区都很近

观点：地点好景区近

携程网(Ctrip)住店用户 M***a 2018-10-05床有点小，没有儿童乐园，设施有些老旧，但是都在可接受范围内，总体来说，不错！

观点：设施一般

携程网(Ctrip)住店用户娇***娇 2018-10-05挺好的环境不错

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-10-05酒店很好，位置也好，看到松花江，非常美。推荐商务旅游

观点：酒店很好位置好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-10-04老牌酒店，服务很专业也贴心，房间不错，邻近松花江泮，风景很美。可以就在附近散心游赏，对去市中心更好。只是设施有点旧，房卡上电梯时灵时失效。

观点：服务不错房间好风景美

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-10-04此次住在1123房间江景房，客房服务员邢淑玲女士服务周到细心，送来创可贴，温馨周到。房间打扫认真仔细，工作热情，为出远门的客人提供家一样的温暖。

观点：房间认真服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-10-04酒店位置非常好。到店时间有点早，前台的小苏热情接待，催促尽快帮我收拾房间，而且还升级了江景房。感谢。

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-10-04酒店比较老了，早餐中规中矩，但是位置好，靠近江边，前台李英洁给我免费升级了江景房，点赞

观点：位置好感觉赞

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