Club Med Joyview 北京延庆度假村住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-11-29非常非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-11-27这个行程取消了

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-11-26酒店环境好，房间设施也好，早餐很丰富。

观点：环境好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-11-25来过很多次，一次不如一次。体现为几点：1、酒店客人大堂内吸烟；2、早晨客房区很早就开始装修，与前台联系后，前台（工牌：解玉丽）居然说没办法？are you kidding me??3、早餐服务人员态度差。大家都是出来玩的，没有欠员工的吧？用不着这样。周末休闲玩酒店为开心。以后不来了，而且不建议朋友来了。1. Guests smoking at lobby; 2. Hotel Started construction from early in the morning; 3. Staff couldn’t solve problems and wasn’t friendly at all. So NOT RECOMMENDED

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户说***走 2018-11-23环境优美。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-11-21辉煌是第二次光顾了，房间宽敞，早餐丰富，自助晚餐品种齐全价格略贵。酒店有书店、亲子、游泳池、葡萄园，9月份葡萄成熟时可以采摘（单独收费），酒店园区蛮大的，清晨和傍晚散步环境优美。有停车位，适合家庭出行。

观点：房间大早餐丰富性价比一般环境好

携程网(Ctrip)住店用户茜***主 2018-11-19定的豪华房就是5，6层，我有洲际会员可以升级房型，前台非得说给我升级到了5层。本来我就是豪华，高级是1到3层。这是糊弄谁啊？我都懒得争辩。因为浴缸淋浴问题我直接退了定了套房，前台和预订部和携程沟通了半个多小时才给我退了换真是醉。房间浴室灯一直闪啊闪，晚了就懒得让修，竟然还有空调，一直吹冷风，调高温度，室内温度却一直上不去，晚上宝宝都睡了没法修了，弄得孩子咳嗽流鼻涕。要个宝宝浴袍说要前台押金200，说我已经押金了500，考虑到带着孩子不方便就不要我下来了，我去，真体贴啊！总之…… 孩子一米二一下早餐免费这个详情不对大家参考。床品舒适度还可以。早餐也还行。

观点：床舒适早餐还行

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-11-16平常日子带孩子去游玩的，人不算多，很安静，有个儿童游戏室，没事可以让孩子玩一会儿挺不错的，里面有小动物可以喂，孩子很喜欢。早餐很不错，非常丰富，吃着比较合胃口。

观点：环境安静感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户阿***萌 2018-11-15温泉人很多，环境一般

观点：环境差

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-11-14非常好非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-11-12酒店周边比较偏僻，十公里内都没有再好点的酒店了。而且通过携程预订的都不认，沟通了很久也只能柜台现接，而且价格还贵了

观点：性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 z***7 2018-11-09酒店大堂比较气派。早餐一般。

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-11-08房间内部很好，室外入住时正在维修，服务没有什么亮点

观点：房间好服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-11-05很好非常满意

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-11-04如果用一句话评价，那就是五星价格，三星水平。定的套房，淡季不到1400，酒店基本没什么人。酒店的定位是度假酒店，工作人员的工作服都是花色图案，东南亚那种风格的，但是在北京，一没水，二没多少蓝天，三冷嗖嗖的，树枝都快枯了的时候，还真显得有点儿不伦不类。前台如大家所说，服务很一般，一点儿都不热情。房间里设施维护得一般，从客厅到卧室的入门口处，地板是松动的，每次踩在上面咣当咣当吓一跳。各种用品非常低档，见图，饮用水是冰露。餐厅的装饰也是快餐店水平，不过我们点了几个菜味道还不错。最差劲的是自助早餐，真的第一遍就挑不出什么可吃的，只有煎饼果子还行，现磨咖啡出来的像水，调了浓度也没用，我捧着两杯咖啡实在觉得喝不下去，就用英文和一个东南亚模样的女服务生说不好意思这咖啡太淡了没法喝，真没想到她说专门为我去做一杯，谢天谢地我终于喝上了可口的正宗咖啡，续命咖啡啊，否则都不知道怎么往北京开了，总之感觉酒店定位没把客人当上帝，而是像提供团餐一样打发掉每一位客人。

观点：服务差味道还不错感觉差劲服务一般

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