Club Med Joyview 北京延庆度假村住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-08-19客观地说，酒店的周边自然环境在北京来说算是不错的。夏天很凉爽，空气清新，山清水秀。酒店的建筑设计也有度假酒店的舒适感和美感，酒店川菜的味道也超出我的预期。但是但是，所有这些优点都无法抵消由于服务态度和管理水平的低劣而给度假客人所带来的极其不愉快的心情体验。我们花将近2千元订的明确标示含两份早餐的房间却因只有一个人办入住手续而无法获得两份早餐。前台客服人员从一开始办理入住手续就没有好脸色，而且说话很不客气，极其不耐烦。经理得知以后竟然没有表示任何的歉意，也未对客人的正当需求做出满意的回应。简直无语。为了避免破坏我们整个周末的兴致，我们最后只能不与这样低素质的员工计较。一个国际品牌酒店落地京郊后竟然沦落成这般模样，不知该为它感到悲哀，还是该为国人这样的管理团队感到羞愧。超出五星的价格，却谈不上星级体验。

观点：环境不错环境好环境环境不错服务服务一般价格不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-08-19看冰灯最近的酒店

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-08-19服务极其差，五星的价格，三星都没有的体验

观点：服务差价格不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-08-18设施多。游泳池看着很不错，可惜没来得及去用，园林也很大，适合亲子，就是有点儿太远，不好找。吃饭建议搜索附近的农家院，很好吃

观点：设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 p***5 2018-08-18很棒的体验

观点：体验棒

携程网(Ctrip)住店用户 w***t 2018-08-18服务挺好的，有游乐设施，孩子很喜欢。亲子房并没有什么特殊的，除了有个小书包和儿童床品。

观点：服务挺好

携程网(Ctrip)住店用户 D***5 2018-08-18很棒的体验

观点：体验棒

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-08-18冬天去的，温度比市内低，要多穿衣服。酒店设施齐备，旁边有个温泉会所，独立经营，与酒店无关。酒店位置较偏，周边环境一般。

观点：设施好环境差

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-08-18晚上自助餐厅品种太少啦

携程网(Ctrip)住店用户 g***0 2018-08-17早餐挺好的，位置好找。儿童房真棒，有儿童拖鞋，牙刷，小浴袍，还赠送了儿童小背包。适合带孩子出游。酒店人员有礼貌。下次还会选这家。

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-08-17不错，真得好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-08-17早餐挺好的，位置好找。还有孩子玩的卡丁车，但是要自费。适合带孩子出游。酒店人员有礼貌。下次还会选这家。

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-08-17早餐挺好的，位置好找。儿童房真棒，有儿童拖鞋，牙刷，小浴袍，还赠送了儿童小背包。适合带孩子出游。酒店人员有礼貌。下次还会选这家。

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-08-17适合亲子全家游玩

携程网(Ctrip)住店用户 g***0 2018-08-17早餐挺好的，位置好找。还有孩子玩的卡丁车，但是要自费。适合带孩子出游。酒店人员有礼貌。下次还会选这家。

观点：位置好

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