贵阳凯宾斯基大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户卡***寿 2018-07-21一般一般

携程网(Ctrip)住店用户 f***e 2018-07-21贵阳、昆明之行先后住了凯宾斯基、索菲特、洲际。凯宾斯基是其中最好的酒店。它胜在餐厅食物，不管是中餐厅还是西餐厅，食物新鲜，做法精致。都住了行政房，行政酒廊也是三家宾馆中服务最好的。要说有待提高，就是健身房，可能由于是外包的，所以健身跑步机居然没有一天能用的，跑步机和游泳池放在一个空间内，似乎不妥。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户七***6 2018-07-21非 #房间干净# #设施齐全# #绝佳位置# #完美服务#

观点：房间干净设施好位置位置不错服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户七***6 2018-07-21#完美服务# #绝佳位置# #房间干净# #设施齐全#

观点：服务服务不错位置位置不错房间干净设施好

携程网(Ctrip)住店用户 x***g 2018-07-21可以的不错

携程网(Ctrip)住店用户廊***牙 2018-07-20位置很好，房间升级，景观大赞，设施满意。周边配套设施齐全，去了甲秀楼，小吃一条街，客房服务周到细致，好评。

观点：位置好感觉赞设施不错设施好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-07-20大约在6号或7号，小外甥女手指扎了很多小毛刺，哭得稀里哗啦，无奈，赶紧去前台求助了，前台当班带金边眼镜的小帅哥反应超快，闪电般快递上小猴子成功安抚了小家伙，当时在场的几位工作人员纷纷上前询问关照，提供办法，让人觉得心里暖暖的。感谢他们!拥有这样的员工，酒店给人踏实的感觉。五星的员工才是酒店的灵魂！点赞哦！

观点：感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-07-20不愧是知名酒店，一般同星级的酒店都比不上，设施挺好，周边环境也特别好，服务人员都比较热情，下次有机会还会继续入住

观点：设施挺好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 L***E 2018-07-19酒店位于市中心，旁边有个购物中心，吃喝逛街很方便，走路十分钟可到甲秀楼。酒店的服务也不错，尤其赞的是行政楼层的几位美女，超级NICE。可惜的是酒店的健身房和游泳池等配套设计没跟上，另离店后在没有告知的情况下在预授权中多扣了房费外的额外费用，到现在还不知道扣的是什么。希望这点能改善！

观点：购物方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户阿***2 2018-07-19感觉酒店设施需要更新下了，不过服务还行。一楼大厅洗手间卫生不好。值得表扬的是礼宾部分李主管，耐心细致的帮我们安排了外出车辆，而且服务质量很好。衷心感谢。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 G***8 2018-07-19可以看到城市全景，環境，位置，服務態度都很好，還會再來

观点：慴度好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-07-19酒店不错，可以看看贵阳的全景

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-07-18北京暴雨飞机晚点4小时，幸运的是酒店帮升级的全景豪华房，点赞！非常有心的酒店，送了孩子小纪念品，地理位置优越，离甲秀楼600米，附近有老凯里酸汤鱼，南门口肠旺面，而且服务非常好！

观点：感觉赞位置好服务好

携程网(Ctrip)住店用户月***天 2018-07-18酒店很不错，多订了一间房，大堂经理处理的很及时，携程处理的也很快，双方达成一致就给退了多余的一间房，比香格里拉更加人性化。

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-07-18我们4位年过70的老人去贵阳参加c-trip的私家团旅游，在贵阳凯宾斯基大酒店住了三个晚上，实地体验了该宾馆的高质量服务。我们曾经住过迪拜的6星级的Atlantis酒店，与它比较，凯宾斯基酒店的性价比较高，在普通客房的硬件设施上凯宾斯基并不差，服务态度上甚至还更好，试举例子如下： 1.到宾馆办理check-in时，Ada Tang 看到我们年纪大，就优先办理，而且把我们的房间安排在一起。因为第一晚的客房与后面两晚的住宿是两张订单，为了避免搬房间的麻烦，它主动把三晚的住宿安排在同一个房间，办好手续她还亲自送我们到电梯门口，热情、细致、耐心，体现了5星级宾馆高质量服务。 2.宾馆门口的服务员虽然人数少，来不及帮助每位客人送行李（我们能理解），但是大多态度和蔼可亲，空时还会与客人聊聊旅游，问游客累不累等等，让客人感觉十分亲切。前台一位女服务员还为我们打印了一张去甲秀楼地图。 3.房间设施与布局与Atlantis 类似，卫生间很大，落地窗视野开阔（我们住51楼），用具基本都有，空调声音也不大。当然，以上仅是我们所遇到的情况。总之，我们感觉总体上来说，该宾馆各方面达到要求，有些评论不够客观，并不是象有些人说的那样不好。希望该宾馆今后在各方面更上一层楼！

观点：性价比高房间麻烦感觉亲切声音不大

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