贵阳亨特索菲特酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-06-12房间宽敞，干净，观看夜景很美。shauna yuki 两位服务热情周到。

观点：房间大房间美服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-06-12酒店服务超级好感谢shauna Ula Yuki MD

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-06-12服务贴心该有的五星标准服务

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 m***1 2018-06-12特别感谢林闽煜和何迟迟两位员工，服务特别好，特别贴心。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 Z***爷 2018-06-12不错贵阳的山山水水

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-06-12酒店不错。ula和shauna还有yuki三位服务非常好让我感觉宾至如归。下次还来

观点：酒店不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-06-12王聪服务好，酒店各方面条件都不错

观点：服务好条件不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-06-11索菲特的品牌整体感觉不错，也是经常住的品牌，只是感觉设计不合理，去个房间还要换乘电梯，其他都还中规中矩。可能贵阳城市大酒店有点少，房间设施看房价感觉偏高

观点：感觉不错设施设施一般

携程网(Ctrip)住店用户差***号 2018-06-11不要住这家酒店，服务极差卫生极差，硬件也很差，细节更烂，健身房连瓶矿泉水都没有，器械也少！房间也一般，床单有异味，沐浴喷头水特别小，温度也不稳定，还跟没见过钱似的乱收费，正常五星级酒店装拖鞋的袋子客人可以拿来装东西的，但他们不一样，如果你拿去装东西了，你要么从行李箱翻出来，要么赔钱！等等等等太多了懒得吐槽。。反正根本不值这个价格！酒店也难找，不在一楼大堂，频繁换电梯感觉都有点懵圈了！早餐的时候，因为赶时间，我母亲一边吃酸奶一边回房间，被餐厅一个长得又矮又丑的女服务员拦下，态度极差说酸奶不能走出餐厅门，因为他们酸奶塑料瓶要二次利用，还说瓶子要钱的，我说我母亲吃完我给你送下来不行吗？女服务员说不行，要钱的！言下之意就是让我给钱。这几年贵州经济发展不错，以为人们素质肯定也比早些年好很多，至少在这样的星级酒店里服务肯定不会差，但见过这个女服务员瞬间跌破我的眼镜，那副嘴脸真的是谁见到谁都会火冒三丈，完全不顾客人感受，全国比索菲特好得多的酒店我们都住了不计其数了，从未见过一瓶酸奶这样斤斤计较毫不留情小题大做的，丝毫没有大牌风范，把客人不当人。后来反馈后，餐厅负责人打电话过来不仅没有道歉，还反复推卸责任替他们服务员辩解。那请问你打电话来干嘛？我又不是你领导你没必要跟我耍嘴皮子，服务不改进吃亏的是你们酒店而不是我！看到这种觉悟的管理层我终于明白为什么服务差了，所谓上梁不正下梁歪啊，如此品控迟早倒闭。还有餐厅里煮面条的大姐，也是一副不理人的死人脸，反正太多了不想吐槽，谁不信邪的可以去体验一下史上最差的五星级服务！对了，服务员说要二次使用酸奶瓶，那么是不是说明这是口水酸奶？一个瓶子多少人使用过，谁知道你们有没有消毒？你们连个破瓶子都不舍得扔，那是不是连炒菜的油也可以二次利用？厉害！

观点：硬件差房间一般价格一般态度一般服务不行感觉不错服务好服务差服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-06-11房间很好服务很好，感谢sammi，mart jerrylin

观点：房间好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-06-11酒店地理位置不错，距离小吃街很近，大堂mart和sammi服务态度热情，耐心向我们介绍怎样游玩。

观点：位置好服务好

携程网(Ctrip)住店用户飞***牛 2018-06-11

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-06-11房间熏香很不错，泳池对外开放，电梯可以直接到地下停车场，有独立的停车区

观点：房间好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-06-11服务很好，非常不错，每次都遇到sammi，很感谢她为我们的热情服务

观点：感觉不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户薛***武 2018-06-11很舒服的房间服务也很好 sammi jerryguo两位很热情贴心服务

观点：房间舒服服务好

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