北京龙城温德姆酒店(原龙城丽宫国际酒店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-06-271.下雨天在服务台借一把雨伞折腾了20分钟,说是需要押金100元,但问题就来了，换了3个人没有给找到写押金的单据不说，到后来找到了又不能微信或者支付宝付款，说是只收现金或者刷卡！当时急着外出也没带钱包，协调前台服务生想着把钱转给他们某个人，让他们帮忙给拿下现金，结果人家愣是不给解决问题，说是酒店不允许个人收钱！这态度实在气人！ 2.在酒店入住一个星期，有个个人快件摆脱酒店代签。去拿快递的时候，服务人员爱答不理，让自己去找！ 3.酒店床上用品没给更换打扫，去问服务生，得到的回答是三天一换！实在难以相信这是五星级酒店！！！希望能给大家有些帮助…

观点：服务一般态度一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-06-27服务比较差

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-06-26赵蕾棒棒哒！宾至如归

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-06-26服务态度不好

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-06-25好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-06-25干净舒适，车位充足

观点：感觉干净车位充足

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-06-25免费升级了行政大床房！必须赞一个

观点：感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-06-22酒店不错就是升级的大床房都有连通门，剩下的只能是双床，以后会常来。

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-06-22

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-06-21环境不错，下次还来

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 h***6 2018-06-20酒店周边环境不错，适合修养，客服服务都挺好的。但是房间隔音太差，第一天隔壁屋打电话听的清清楚楚，第二天隔壁屋啪啪啪都听到了，后来天天晚上外面表演节目声音在房间里都能听的很清楚。晚上休息不好。早晨品种很少，而且作为一个五星级酒店，居然没人给倒茶或者咖啡的。还有，前台经常打不通电话，或者很久才接。不知道这个五星是怎么评上的。

观点：环境好服务好隔音不行

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-06-19这个酒店最大的问题就是打扫房间、办理入住太慢了。还好给免费升级了房型，挽回了一些分数。

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-06-18酒店里面一个日本料理餐厅，椅子上面竟然有钉子，把孩子腿划了一个大口子，流了不少血。饭店人员找酒店医生找了好久找不到，最后安排车去了医院包扎，等车又等了好久！体验太差。房间还算干净，早餐不多但味道不错。不过还是差评了，再也不去了

观点：感觉差味道不错

携程网(Ctrip)住店用户丁***丁 2018-06-17不错不错不错

携程网(Ctrip)住店用户谷***牧 2018-06-15非常好，价格适中，设施齐备，服务态度好，对得起5星际称号，商务出差住在这里很不错，下次有机会还回来住。

观点：感觉好价格不错设施好服务好

北京龙城温德姆酒店(原龙城丽宫国际酒店)住客点评

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