上海苏宁宝丽嘉酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-08-27挺好的。还不错。交通也便利

观点：感觉不错交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-08-27很棒的体验，酒店服务特别好，推荐入住。

观点：体验棒服务好

携程网(Ctrip)住店用户 s***x 2018-08-27酒店位置还可以，就是携程在我入住第三天了，我的预付款，携程平台竟然一直没付给酒店，折腾到第三天了，所有客服算是在敷衍应付的姿态对待我的要求它们马上付款给酒店，每次我都是手机免提，让他们亲耳请酒店是回复的，它们才改口。垃圾携程，希望大家都写在这个越来越垃圾的平台！

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-08-27很棒的体验，酒店服务特别好，推荐入住。

观点：体验棒服务好

携程网(Ctrip)住店用户 A***0 2018-08-26酒店位置很好步行十分钟左右便可到外滩边。有免费地下停车场但是好像9.1开始要收费了。套房很宽敞卫生间有专门的化妆台和全身镜很多设施也都很新很智能。早餐属于半自助自助有面包豆浆粥油条芝士果汁云吞面等等可另外叫三明治华夫饼手抓饼等等。工作人员都很热情是一次很好的住店体验。

观点：位置好套房宽敞设施好工作人员热情人员热情感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-08-25设施很好，定的是豪华套房，帮我们升级到行政套房。可惜不是正面的江景但十楼view也不错，设施和服务都是很好的。起初的四楼一套稍有一点异味，换到十楼之后好多了。意大利餐厅风景很好，价格也算合理。洗漱用品不错，我太太很喜欢肥皂。

观点：view不错设施好风景好价格不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-08-24最最满意的就是酒店的服务了，每个部门的工作人员都特别亲切，房间很豪华啊，江边风景也很美，早餐很好吃，是半自助的

观点：服务不错人员亲切房间豪华风景美早餐好吃

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-08-23不曾想，我对宝丽嘉的满腔热忱在办理入住的那一刻就被酒店高超的服务理念彻底打败了。订酒店之前仔细看了之前的评论和图片，感觉最打动我的是豪华江景露台房，图片显示露台超级大并安放了躺榻，透过玻璃围栏，躺着也能一览江景，颇为欣喜，所以毫不犹豫就订了豪华江景露台房，重点是露台。下午五点左右到前台办理入住，我就明确告知前台帮我安排玻璃围栏的豪华江景露台房，石材围栏的那种我不需要，我讲得算是够清楚了，可是前台的回答还是惊到我了，原话大意如下并且呈递进式：我不明白你说的玻璃围栏和石材围栏是什么意思；我也不清楚给你的这间房是什么围栏；这个房型今天满房，现在就剩这间了，所以你提需求也没用，因为你没得选。天哪！宝丽嘉前台用装傻充楞直至甩出满房的杀手锏直接把我逼到墙脚跟，谢谢缴枪不杀！值班经理看到前台似乎有状况就杀将过来，经理倒是道了个实情：你要的玻璃围栏露台房今天做祛味提供不了，并再次强调今天该房型全满就剩这间，要不给你升级套房但没有露台。我就是奔着大露台来的，当场拒绝狗屁套房！好吧，满房我可是记住了，我还能怎么办，只好乖乖入住石材围栏的露台房，传说中仅剩的那一间。这露台比玻璃围栏露台小太多，关键是一坐下，外面风景啥也看不到，视觉还很压抑（有图）。晚上外出晚餐后9点回到酒店直至次日凌晨2点，发现相邻的其他5间同类型房间竟无一亮灯，就我这间有人住！说好的满房呢？！再说了，酒店如果近期提供不了玻璃围栏的露台房，就应该在预定房型信息里标注清楚啊！这很难吗？！这钱花得很不爽！讲真，宝丽嘉硬件可以，面江景观也不错。能住这个级别的酒店客人大都见多识广，钱不是主要的，关键是要心情愉悦。记住！酒店服务切莫以不专业或耍小聪明砸了自己的招牌！想订豪华江景露台房的朋友，祝你们好运！

观点：面不错服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户佛***感 2018-08-22冲着外滩江景房去的，结果携程订的时候没注意，去前台办入住的时候酒店人员也没提醒，就很憋屈的住了个景色很一般的房间，下面还有挖机… 总的来说，感觉很一般，整个酒店服务整体感觉少了点什么…

观点：房间一般感觉一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-08-22服务和环境都很好

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-08-22服务和环境都很好

观点：服务好环境好

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