西双版纳万达文华别墅度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-05-08为啥评论比符合酒店标准发表不了呢？有缺点还不让说呀？

携程网(Ctrip)住店用户 a***4 2016-05-08很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户板***栗 2016-05-07挺不错的酒店，外观像公园，内部设施干净整洁，服务也到位，孩子们很喜欢，从主题公园回来很累了还要到私人泳池去游一会，酒店送的水果也新鲜，只是早餐能在丰富些就更好了，酒店离主题公园还有一段距离，自驾去会更方便些。总体来说还是挺好的下次去还会选择入住了。

观点：感觉不错设施好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户板***栗 2016-05-07游泳池：孩子们喜欢。服务态度：不错挺好的。打扫质量：干净整洁。下次去还会选择入住文华酒店的。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2016-05-05除了大门不结实其他的都还过得去，早餐一般般

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2016-05-04不是第一次住，但是这次非常不满意！凌晨5:50居然有人进来你房间。当时睡的正熟，听见2声门铃后，就有人开门进来了，进到玻璃门后，用电筒往里面照，问了是谁，对方说了句对不起，不知道有人入住就有了，等出去看时已经没有人了！当时特别困，再次反锁之后又睡了，之后特别后悔没有及时问总台。没有打扰干净，床旁边的床头柜不知道是什么印子，蜘蛛网很明显的能看到。建议以后大家入住时反锁。希望酒店能给我一个合理的解释，2016年5月4日凌晨5:50左右进房间的究竟是什么人！

携程网(Ctrip)住店用户 p***8 2016-05-04酒店总体来说很不错。无边泳池很赞！和悦榕庄比起来，别墅的院落空间太小。

观点：感觉不错泳池赞房间小

携程网(Ctrip)住店用户心***上 2016-05-03此次入住非常满意，一开始看有好多评论说各种服务不好，已经做好最坏的心理准备。结果不是这样哦，电瓶车随叫随到，早点种类很多，家人都吃的很饱。最满意的是泳池早上晚上都可以使用，因为宝贝身高不够就没去水上乐园，这个泳池弥补了此次出行的遗憾！宝贝玩的很开心哦！最值得一赞的是洗手台上面的镜子是隐形电视哦！洗手也可以观看节目，超赞！酒店有送机服务，提前一天晚上预约，第二天打电话确认后很准时送我们去机场。总体非常满意，下次去西双版纳一定来万达文华入住。

观点：服务不好感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 c***1 2016-05-01环境够美，安逸

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-04-30服务不错，环境不错，好评

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 j***8 2016-04-29元旦前一天去，酒店新，漂亮，硬件设施好，万达度假区内，一共有三个酒店，这个应该是最高端的。因为冬天，冲着恒温泳池过去，一共住了三晚，到达当天，兴致勃勃，吃饭前就打电话去叫开恒温，回来以后等到八点多，水温还是冰凉的，打电话去问，他们说开了，没那么快热，我说都已经两个多小时了，被告知，是没那么快热，强烈要求叫人来看，人过来看了以后说恒温没开，说恒温坏了，我要求换房，后来打电话过来沟通，说已经修好了，没有换房，第二天因为下雨，反正游不了，也没有管泳池水温热不热。第三天，天气很好，泳池没开恒温，想着可能昨天下雨，所以关了，早上十点多打电话叫开恒温，然后就去了逛万达广场，回来以后两点多，水是凉的！儿子换好泳衣，却不能下水，失望至极！打电话去问，竟然没开恒温！不知道什么原因，忘记了？还是恒温坏了？再说帮我加温加热，已经没有意义，我怎么再去等四个小时！最后一天，准备离开酒店，下雨了，起床时下雨了，泳池水上确冒着蒸气...然后说一下餐饮，之前看评论说过泰国餐厅好吃，但是入住的这几天都没开，尽管是元旦假期的时候，中餐厅味道不错，服务态度也不错，但人手不足，自助餐做得比较精致，但味道和种类不如假日那边，而且价钱比假日贵。最后，诺大的儿童活动中心，也就只有大，什么也没有了....万达投资了整个度假区，理念是很好的，有附近有商场，也有游乐场，但设施不完善，酒店去商场走路很远，酒店电瓶车不能出酒店群区，所以，去游乐场和商场只能叫车，去的时候还好，回酒店就没那么方便了....再者，酒店人手不够，设施没完善，酒店里还有部分建筑未拆棚...所以，短期内不会再入住

观点：感觉漂亮设施好天气好味道不错服务好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2016-04-29客房内点餐菜品味道非常一般

观点：味道一般

携程网(Ctrip)住店用户春***冬 2016-04-26很不错，美！适合出游休闲渡假！很值得去的地方！

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-04-26酒店各方面都很好，就是一些细节差了一些。

观点：方面好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-04-26酒店环境好，就是装饰细节差了点

观点：环境好细节差

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