西双版纳万达文华别墅度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-08-14环境优美，非常棒，适合度假休闲！

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 7***3 2017-08-14酒店整体环境非常好，清幽、满眼绿色；泳池也每天都有专人消毒清扫，房间私密性好、和旁边不干扰；服务不错，吃早餐有专人引导就坐，不用自己找座，在酒店内见到的工作人员也会主动问好。家人都很满意，就是价格偏高了。。。。。

观点：环境好房间不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-08-14环境非常棒的酒店，下次还会选择。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 7***3 2017-08-14携程的代理太差劲了，完全不负责任，定个房间6个小时后才告知我们定不到，而且中间我们还打电话给携程催过2次，告诉他们如果定不到尽早告知，但他们就一直说在催单了再等等......其实当时酒店是有房间的.但不知他们怎么会定不到.害得我们错过了关键的时间定不到房间,要换房型搬来搬去.....而且携程对他们自己的代理一点措施都没有,太失望了......酒店还不错的

观点：代理差劲房间房间一般酒店还不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-08-14地理位置有点偏，服务态度很好。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-08-14早餐美味，品种多而丰富，我订的是带泳池的房间，很舒服，超亨受，小孩也玩得开心。早上特意早起，对酒店的建筑和绿植欣赏了一番，真是让人留恋忘返。值得一提的是，早上在泳池旁抓到两条螞蝗，请酒店一定要重视，要对每个泳池进行清理。

观点：房间舒服

携程网(Ctrip)住店用户 m***n 2017-08-13酒店很漂亮，带孩子入住，正好是小朋友生日，送了个蛋糕，房间超大，就是院子里泳池太深，不太适合小朋友玩水，还有院子里不知名的昆虫好多，有点怕怕，估计二楼应该好点

观点：酒店漂亮房间不错

携程网(Ctrip)住店用户玲***珑 2017-08-13很愉快的一次入住，订的两房泳池别墅套房，房间挺大的，单独的游泳池孩子很喜欢，唯一觉得不好的是，酒店大堂没有开空调，早餐也没有空调，有点热，不知酒店是为了节约还是怎样

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-08-13我们六大二小免费升级了三房别墅，房间面积大，设施精致每房都配备了衣帽间和卫生间，干湿分开，非常方便！别墅独立的的泳池让孩子们玩得很开心，就是最深1.2，成人觉得浅一点………酒店餐厅的早餐还算丰盛，但是晚餐在中餐厅吃了一顿，服务水准完全不能和六星级合拍，除了点菜的小姑娘，其他………另要了白米粥，等了一个小时，送上了用干饭泼的粥，实在是让人难过，今天只好去希尔顿晚餐了！但是值得表扬的是礼宾部的小单和客房部的小伙子，工作细致周到又有方法！所有员工都象他就好了！

观点：房间大设施不错位置方便服务一般

携程网(Ctrip)住店用户心***X 2017-08-13舒适，幽静，一个难忘的假期。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-08-13还不错吧，早餐比较好，泳池很舒服，房间里面没有特别惊喜的感觉，不过找到冰箱挺不容易的，好几个人一起找了半天。

观点：泳池舒服

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-08-13关于酒店的早餐，必须得吐槽一下，真的配不上酒店环境服务房间设备设施其他方面万达文华你们真的早餐厨师和管理都得替换了热牛奶半天供应不上，跑两趟都没有、、、去果汁区要西瓜汁，榨汁的服务员说没有，扭头走了，再回来我以为该抱着个西瓜了，然后服务员接着说现在该榨哈密瓜汁了，我说我现在需要西瓜汁，你是机器吗，设定程序的那种？！现煮米线面条那里，跟服务人员说没有酱油了，然后人家回我句，嗯，没有了，逗我呢，不应该去加吗，总之我转两圈也没见有酱油，跟热牛奶一样而且早餐真的很难吃，吃两口就没吃了，望改进！其他一切都好

观点：服务服务一般感觉好

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